Fiche du professionnel UCPA (UCPA Sport Vacances, association à but non lucratif)

Des prestations vraiement pas à la hauteur

Je suis parti en voyage kitesurf avec l'UCPA à Djerba en Tunisie. Malheureusement, nous n'avons eu que 1,5 jours de vent sur 5. Étant habitué aux sports de glisse (je fais de la planche à voile et du kitesurf), je ne m'étonne pas que l'activité kitesurf soit annulée, nous sommes tributaire de la météo, c'est ainsi. Cependant, je m'attendais au minimum à avoir des activités de remplacement en lien avec le kitesurf ou la glisse de manière générale. Au lieu de cela, il nous a été proposé : 1. D'attendre et de voir si le vent allait se lever (alors que les sites spécialisés n’annonçaient aucun vent sur les jours à venir). Nous avons perdu 2 journées complètes à... attendre. 2. De faire des match de beach volley. 3. Une balade à vélo sans aucun intérêt. 4. Une balade en calèche sans aucun intérêt elle aussi. On nous a bien proposé de faire du wake board mais il fallait payer 150€ pour 4 personnes pour 1h. Or, nous avons appris par la suite que le groupe qui nous à succédé avait eu le droit à l'activité wake board en remplacement du kite surf... gratuitement! Enfin, l'hôtel dans lequel nous étions, l'hôtel Zenon, n'avait pas d'eau chaude et ce pendant 4 jours et malgré nos nombreuses plaintes... C'était ma première expérience avec l'UCPA, je suis très déçu et ne recommande absolument pas cette structure.(voir plus)