Fiche du professionnel somfy

obsloscence programmée alarme myfox HC2

Bonjour, Quel est l'origine du problème ? Arrêt de serveurs rendant obsolète une alarme myfox HC2, en parfait état de fonctionnement, rendant celle ci complètement inutilisable malgré les dires de Somfy. Comment le problème est-il arrivé ? Prévenu par email Qu'est-ce qui a été fait jusqu'à présent ? aucune réponse de la part du professionnel, tout est dans leurs emails Qu'attendez-vous du professionnel ? le rétablissement du fonctionnement des serveurs car Somfy ment par omission dans son email concernant l'arrêt des services connectées. Je joins, en pièces jointes, les informations concernant mon problème par rapport aux écrits de Somfy ainsi que deux emails de leur part. (voir plus)