Fiche du professionnel Artisan ps

Faux électricien VENTURA ENERGIE / ARTISAN PS

[* modéré] : Dans le cadre d'une panne électrique globale de ma maison depuis 4H du matin et ne sachant quel professionnel appeler, je me suis rendue à la mairie de ma commune, pensant qu'elle me donnerait des numéros de professionnels qui travaillent pour la commune. La secrétaire de mairie me donne les premiers numéros trouvés sur google. Je les appelle et un dépanneur passe dans l'après-midi. Ce faux électricien appuie sur le compteur pour le réenclencher et me fait régler une somme immédiate de 1299,97 euros, par carte bancaire, prétextant ne pas prendre les cheques. Les prestations énumérées sur la facture d'un montant total de 2.299,97 euros ne m'ont pas été fournies. Cette facture ne correspond en rien à la prestation et n'a d'ailleurs pas été réglée en totalité. Je n'ai réglé que la somme de 1299,97 euros mais cette somme, pour au final n'appuyer que sur un bouton, me parait totalement abusive. Etant seule et paniquée face à cette panne électrique alors qu'il s'agissait juste de réenclencher le bouton, ce faux électricien en a profité pour m'escroquer. J'attend un remboursement de 1000 euros que j'ai sollicité par mail et par courrier.(voir plus)