Fiche du professionnel groupe candy-hoover

obsolescence programmée ?

Mes parents m'ont offert un congélateur table top Candy CCTUS 542 WH le 28/04/2023. Le congélateur s'éteint à plusieurs reprises, sans aucune possibilité de le savoir dès le début ( puisqu'aucune alarme ni éclairage ). Donc perte de tous les aliments congelés ( plusieurs fois ), le temps que je me rende compte de la panne ( qui n'a rien à voir avec mon installation électrique ). Et étonnament, juste après la date de clôture de la garantie de 3 ans. J'aimerais vraiment vous avertir que j'entamerai une procédure grâce à "Que choisir ensemble", si je me rends compte qu'on est plusieurs dans ce cas. Car sur plusieurs forums, je découvre un problème similaire sur le même congélateur. Je souhaiterais une réponse de votre part s'il vous plaît. Cordialement. (voir plus)