Fiche du professionnel Temu.com (Pinduoduo)

Colis marqué livré mais non reçu

Bonjour voilà le souci que j'ai c'est que ma commande est indiqué livré depuis le 19/03/2026 et je n'ai rien reçu en plus de sa elle a était combiné avec 2 autres commandes les numéros sont PO-069-16743298709113147 et PO-069-16743253745273147 j'ai contacté à plusieurs reprises le service client temu qui me veulent absolument rien faire je leur ai juste demandé soit de me réexpédier mais colis soit de me les rembourser mais rien on est le 02/04/2026 et il me cherche aucune solution on me répète toujours les même phrase le montant total du préjudice et de 171€22 se qui est comme même une somme voilà merci beaucoup pour votre réponse cordialement mme margat Inaya (voir plus)