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Fiche du professionnel

Fiche du professionnel Alterna (Alterna Énergie, SAS)

Alterna (Alterna Énergie, SAS)

Alterna (Alterna Énergie, SAS)

Liste des cas signalés au professionnel

Secteur d'activité
Statut de la réclamation
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20-08-2026 heure: 11:56
De
avatar-urlV.A.
Pour
Alterna (Alterna Énergie, SAS)
Publique
Résolue

mail intrum pour impaye

J'ai un echeancier que j'ai commence de regler une part en juillet la deuxieme en aout maintenant je ne vois donc pas pourquoi je suis en recouvrement alors que ils ont accepte l'echeancier je veux bien honorer le deal mais pas etre en recouvrement alors que je commence a payer(voir plus)

21-07-2026 heure: 16:46
De
avatar-urlM.M.
Pour
Alterna (Alterna Énergie, SAS)
Publique
Résolue

Augmentation anormal cout abonnement

Bonjour, Bien que mon contrat ait été conclu avec un prix fixe d'abonnement de 219,45 € HT/annuel au 15.11.2024, il a été augmenté à deux reprises : - 12.08.2025 : augmenté à 229.65 € HT/annuel - 13.07.2026 : augmenté à 240,21 € HT/annuel Ceci semble contraire aux termes du contrat initial. Merci de me justifier ces augmentations. Cordiales salutations.(voir plus)