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Bonjour, J'ai commandé plusieurs articles et beaucoup n'étaient pas disponibles. On m'a envoyé les 3 vêtements qui l'étaient et ils ont gardé la différence de montant au lieu de me la restituer. Ils m'ont gardé cette somme comme avoir, je suppose mais cela s'apparente à de la vente forcée et je ne suis pas d'accord avec ces méthodes.(voir plus)
Bonjour, mon grand père a commandé le 23 janvier un oreiller. il a payé par chèque encaissé le 30 janvier. depuis la commande ne lui a pas été livrée malgré ses nombreuses relances. je souhaite le remboursement intégral de cette commande.(voir plus)