Fiche du professionnel Govoyages.com (Vacaciones eDreams S.L.- eDreams ODIGEO)

Toujours pas de remboursement

Mes vols ont été annulés suite aux problèmes actuels, la réservation avait été faite via go voyages pour tous les vols en plus avec go prime. 1er mars mail annonçant l'annulation des vols par la compagnie aérienne, j'appelle go voyages pour les informer et ils me demandent de me débrouiller moi même avec les compagnies chose que je fait les remboursements sont actes et validé avec preuve par mail le 5 mars. Remboursement effectué sur la carte utilisée par go voyages mais eux me font tourner en bourrique en disant que soi disant ils n'ont toujours pas eu le remboursement. Je leur ai prouvé que c'était faux en leur joignant la preuve de remboursement avec la date mais toujours pas de remboursement (voir plus)