Fiche du professionnel Rue du Commerce (Rue du Commerce, SA)

refus de garantie de rue du commerce

j'ai commandé le 30/05/2024, un samsung galaxy S23 Ultra, chez rue du commerce, qui m'a assuré à l'époque que si ma commande ne comportait pas un M derrière le numéro, ils gérait les garanties et l'aprés vente . Aujourd'hui l'appareil photo de ce téléphone ne fonctionne plus et ils me disent de me débrouiller avec leur vendeur Ancozoompro, dont je n'ai aucune coordonnées . genre circulez il n'y a rien à voir . Le téléphone est en état neuf, ayant toujours été sous coque ant choc, n'a subit aucun dommage quelqu'il soit, la moindre des choses serai d'avoir un interlocuteur compétent .(voir plus)