- Interpeller le professionnel
Mercedes Benz (Mercedes-Benz France, SAS)
Liste des cas signalés au professionnel
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En cours
En cours
Direction assistée HS
Plus de direction assistée. Défaillance du jour au lendemain. La direction assistée s'active , se désactive. c'est aléatoire. Toutes les pièces sont à changer. plus de 4000 € de devis pour un véhicule avec - 100000 kms. Ils ne veulent rien prendre en charge. Risque accru d'accident avec le véhicule. Un geste commercial et une pec à 50 % serait le minimum.(voir plus)
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Clôturée
Clôturée
Problème AD-BLUE
Message adblue sur la voiture je remplie mais suite à cela le message persiste On me dit remplacement de la sonde 500€ environ Suite à ça le message persiste on me dit remplacement du réservoir adblue 2000€ Je refuse frais trop important Pour l’instant je ne peux utiliser ma voiture Comment se fait il que sur une Mercedes classe A de Mars 2021 ( 78000 kms) on peut avoir une telle défaillance !!!! Il y a t il moyen d’obtenir une prise en charge ? On nous a vendu du rêve avec AD-BLUE sauf que cela devient un cauchemar. Merci de l’attention que vous porterez à ma demande. Merci de me diriger dans mes démarches, j’ai bossé comme un dingue pour acheter cette voiture et résultat elle est dans une cour Cordialement [* modéré] (voir plus)