Fiche du professionnel Rentacar.fr (Rent a Car, sas)

Rentacar.fr (Rent a Car, sas)

Liste des cas signalés au professionnel

Publique
Transférée à

Pas de remboursement de location d'un utilitaire n

Réservation et paiement en ligne d'un utilitaire chez enterprise rent a car le 23/11/25 réservé pour le 29/12/25. Utilitaire pas obtenu le 29/12/25, demande de remboursement au service client+chat. Aucune réponse officielle Envoi d'un recommandé à l'agence de Limoges Nord et un recommandé au siège d'enterprise. Réponse par téléphone de l'agence de Limoges le 4 mai pour fournir preuves. Je souhaiterais que vous les relanciez.(voir plus)

Publique
Résolue

remboursement apres annulation

Ma réservation du 6 mars a été annulé par l'agence de location pour indisponibilité de véhicule 2 heures avant que je prenne l'utilitaire. Malgré plusieurs relances et contacts avec le service client qui m'a rassuré qu'un remboursement est en cours, a ce jour je ne toujours pas reçu les sommes qui me sont dues. Je demande donc un remboursement immédiate ainsi que le règlement des intérêts.(voir plus)