Shein.com/fr (Inifinite Styles services CO, LTD)

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Liste des cas signalés au professionnel

Secteur d'activité
Statut de la réclamation
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10-10-2026 heure: 13:40
De
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Commande non reçue

Petite commande de 4,85€ que je n’ai jamais reçue. Je l’ai signalé sur Shein mais non accepté. Avec l’autre commande GSO1SB39700MGAX de 16,99€ dont je viens de faire déjà une réclamation, soit je ne commanderai plus sur ce site et surtout désormais mes livraisons arriveront soient en relais soit en pickup.(voir plus)

10-10-2026 heure: 13:32
De
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Livrai effectuée mais pas le colis

Je n’ai jamais récupéré le colis livré par un sous-traitant de GOFO . Je l’ai signalé à Shein et échangé plusieurs mails avec GOFO. Étant donné la photo du paquet dans la boîte aux lettres on ne peut rien faire …. C’est la 1ère fois que j’ai ce genre de problème avec GOFO. Je suis la seule à avoir la clef de ma boîte aux lettres et j’ai entièrement confiance en mon facteur. Donc la seule possibilité c’est qu’après la photo prise et avant de refermer la porte, il ait été subtilisé par le livreur. Je ne vois que cette possibilité malheureusement.(voir plus)