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12-03-2026 heure: 10:56Publique
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De
PourSixt (Sixt, SAS)
Sixt : remboursement complet du dépôt de garantieFR & EN
Bonjour
Je conteste une réclamation de SIXT concernant plusieurs rayures de plus de 10 cm sur la bande de chargement du pare-chocs central.
J’ai déjà contacté votre service le 25 septembre 2025 pour contester cette réclamation, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.
Lors de la prise en charge du véhicule à l’aéroport d’Édimbourg le 20 septembre 2025, j’ai inspecté le véhicule et signalé les dommages déjà présents. J’ai également pris des photographies comme preuve, qui montrent clairement que les rayures étaient déjà présentes avant le début de ma location.
Je fournis comme éléments de preuve :
les photos originales RAW au format HEIC avec métadonnées (date et heure)
des captures d’écran en PNG montrant les photos avec la date visible
Je demande donc :
la révision de ce dossier
la confirmation écrite que ce dommage ne m’est pas imputable
la libération et le remboursement complet du dépôt de garantie
Informations de location :
Référence : 9076306466
Rental ID : 9604672040
Plaque : GL25UXH
Date : 20 septembre 2025
Lieu : Edinburgh Airport (CLN-Bay--16)
EN
Dear
I am disputing a damage claim from SIXT concerning a “Bumper loading strip middle scratch > 10 cm.”
I already contacted your team on 25 September 2025 to dispute this claim, but I have not received any response so far.
At the time of vehicle pickup at Edinburgh Airport on 20 September 2025, I carefully inspected the vehicle and reported the damages already present. I also took photographs as evidence, which clearly show that scratchs was already present before my rental period began.
As supporting evidence, I am providing:
the original HEIC RAW photo files with full metadata (date and time)
PNG screenshots showing the photos with the visible date
Therefore, I request:
a review of this case
written confirmation that this damage cannot be attributed to me
the full release and refund of the security deposit
Rental details:
Reference: 9076306466
Rental ID: 9604672040
License plate: GL25UXH
Date: 20 September 2025
05-03-2026 heure: 14:43Publique
En cours
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Contestation verbalisationSuite à mon déplacement en train le dimanche 1er mars, entre Boulogne Ville et Lille Europe de 16h42 à 17h41, j'ai été contrôlée et verbalisée pour une occupation indue de la place adjacente car mon totte bag y était posé au moment de l'arrivée du train.
Je conteste la somme de 200€ qui m'a été réclamée.
02-02-2026 heure: 16:57Publique
En cours
En cours
Vélo Go Sport rappel de produit freinBonjour,
J'ai acheté un vélo chez Go Sport en 2022, les freins de mon vélo ne sont plus fonctionnels et j'ai pu constater qu'ils avaient fait l'objet d'un rappel de produit en mai 2022.
Lorsque je l'ai apporté chez Intersport pour le faire réparer, ils ont refusé de le réparer dans le cadre du rappel du produit, car ils considèrent que le rappel du produit n'est plus valable.
Pour moi, il s'agit d'un problème de sécurité et donc la procédure de rappel ne peut avoir de fin.
https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/7065/Interne
30-01-2026 heure: 15:20Publique
Clôturée
Clôturée
De
Pourratp
RemboursementBonjour,
je demande le remboursement du paiement débité sur ma carte bancaire alors que les tickets n'ont pas été mis sur la carte de transport. Le montant en jeu est de 25€ s'agissant d'une recharge de 10 tickets.
30-01-2026 heure: 15:14Publique
Résolue
Résolue
De
PourLERRE
Remboursement de fonds verséBonjour,
je me permets de vous contacter à la suite de mes précédents mails concernant le remboursement du solde du devis ci-dessus indiqué versé deux fois et pour lequel je suis toujours en attente de votre action. Pour rappel, il s'agit de la somme de 112€.
Vous en remerciant par avance,
Bien cordialement
30-01-2026 heure: 09:37Publique
Clôturée
Clôturée
De
abonnement cachéBonjour,
naviguant sur facebook, je suis tombée sur une page pour acheter un livre de cuisine pour 6,95 euro. Finalement c'est un e-livre, première déception et quelques jours après une prélèvement de 42,50 euro sur mon compte. Il y avait un abonnement derrière cet achat qui m'est confirmé APRES l'achat du livre de cuisine. J'ai résilié cet abonnement indésirable mais je veux être remboursée. c 'est une [* modéré].