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01-10-2026 heure: 13:32Publique
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De
[*modéré]Bonjour, Orange m'envoie une mise en demeure de 272 euros pour 4 mois d'abonnement pour m'avoir fourni la TNT à 39 euros/mois. En étant sans emploi et ne recevant aucunes indemnités ou presque rien , et que j'avais obtenu la "résiliation sans frais", maintenant on m'envoie une mise en demeure!
"résiliation sans frais". pour que vous vous intéressiez à mon sujet il faut s'abonner, ok pour s'abonner mais à quel prix: 25 ou 32 euros?
Merci,pour votre réponse.
01-10-2026 heure: 12:17Publique
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De
Supression assuranceNe pouvant joindre le service pour arrêter un prélèvement pour une assurance d'un téléphone qui n'est plus opérationnel depuis longtemps, je n'ai eu que la possibilité de supprimer le prélèvement automatique.
Réponse "résiliation ne peut être prise en compte à ce jour en raison de plusieurs impayés enregistrés sur votre compte."
01-10-2026 heure: 11:15Publique
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sav boulangerenvoyer en sav boulanger pc gamer ,le24/08/2026 ,qui devais etre restituer le 17/09/2026 ,
aujourdhui nous somme le01/10/2026 et aucune nouvelles , appel 3011 , aucune reponses , on ma dit de charger l application pour un suivi , il n y a aucun suivi, dernier conseil il faudrais que je me deplace en magasin ,alors que j habite a 50km , au prix de l essence pour avoir aucune reponses
01-10-2026 heure: 11:02Publique
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Commande non reçue J'ai commandé le 25 juillet 2026 sur le site happy véto pour un montant de 199,28€, qui a été payé également sur internet sur leur site le 25 juillet également et je vois sur ma banque qu'il a bien été encaissé le 28 juillet et depuis ce jour je n'ai toujours pas été livrée.
J'ai envoyé des mails et appeler mais je n'ai aucun retour et quand je vois ce qu'il y a d'inscrit sur le site et sur internet je m'inquiète...
J'aimerai être remboursé mais je ne sais pas comment faire vu l'absence de réponse de leur part.
J'ai envoyé un mail à ma banque ce jour pour savoir si elle pouvait récupérer mon argent mais je ne me fais pas d'illusion.
Je me dirige donc vers vous pour savoir comment faire pour annuler cette maudite commande et surtout pour savoir comment faire pour être remboursée.
01-10-2026 heure: 10:04Publique
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Méthode [*modéré] et de [*modéré]Méthode [*modéré] et de [*modéré]
Attention .... la demande d'installation qui devait être réalisé par leurs soins a bien été déposée auprès de la Mairie et du Service de Communauté d'Agglo mais REFUSÉE !!!
Heureusement que j'ai contacté ma Mairie, pour une toute autre raison et que je les ai interrogé sur ce point .... Rejet de la demande le 04/08 et transmise à HEMI le 04/08, ils m'ont appelée le 04 au soir et le 05/08 (au [*modéré] encore) ils étaient là pour poser le carport. Puis, bataille avec eux .... et j''ai réussi (avec l'aide de la Mairie) à obtenir la dépose et surtout faire annuler le prêt SOFINCO qui commençait à me [*modéré] aussi ....... CATASTROPHE.
Ils viennent sans prévenir, à leur guise, .... on n'a pas la choix !! Et si on n'est pas dispo ils viennent quand même. Enfin ... les techniciens !! Qui eux, par contre, sont [*modéré] (société pays de l'Est), personne ne parle français mais pour le coup, ils ont fait du très bon travail.
30-09-2026 heure: 23:40Publique
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De
PourSNT Automobiles
Litige Peugeot 208J’ai acheté chez SNT Automobiles le 19/04/2025 une Peugeot 208 essence Pure Tech. Lors de cet achat, le garagiste avait indiqué par e-mail en date du 28/03/2025 avoir effectué une révision complète et que la courroie de distribution avait été changée dans un garage Peugeot. Il nous avait indiqué oralement que la prochaine révision était à faire au bout de 15 000km.
Or, le 06/02/2026, alors que le véhicule affichait 77 549 km (64 447km à l'achat), un défaut majeur (« serrage moteur ») est survenu, entraînant son immobilisation immédiate. Le diagnostic établi par le garage GEMY TOULON PEUGEOT confirme ce défaut et nécessite un échange standard du moteur. Le garage GEMY TOULON m'a informé que le véhicule était toujours sous garantie constructeur (lié au défaut des moteurs PureTech) mais que je devais fournir les deux dernières factures d'entretien (vidange). Le garagiste vendeur avait également souscris à une garantie auto chez la société WTW qui me demandait également les dernières factures d'entretiens. Mr [*modéré], dirigeant de la société SNT Automobiles, ne me les a jamais fournis malgré de nombreuses relances. Le dossier de prise en charge par Peugeot ainsi que le dossier de sa garantie ont donc été clôturés par manque de ces documents. Je n'ai donc pas pu bénéficier de la prise en charge des réparations. Je lui ai donc notifié une première fois par courrier recommandé le 06/05/2026 les manquements ci-dessous en le mettant en demeure de la prise en charge intégrale des réparations :
1. Absence de preuves d’entretien :
o Malgré ses affirmations, le garagiste n’a pu fournir aucune facture de vidange ou de révision antérieur à mon achat, comme exigé par la compagnie d’assurance WTW à laquelle il a souscrit dans son courrier du 05/03/2026 pour instruire le dossier.
o Seule une facture de courroie de distribution (datée du 26/06/2024, 60 654 km) a été transmise, sans preuve des travaux annoncés dans son e-mail du 28/03/2025.
2. Non-respect de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) :
o Le véhicule n’est pas conforme à la description ni à l’usage attendu.
o La garantie légale de conformité, d’une durée d’1 an pour les véhicules d’occasion (art. L217-7 du Code de la consommation), s’applique toujours à la date de la panne (06/02/2026).
3. Vice caché (articles 1641 à 1649 du Code civil) :
o Le serrage moteur est un défaut grave, non détectable lors de l’achat, et probablement lié à un manque d’entretien (absence de vidange).
Conformément aux articles L217-8 et L217-10 du Code de la consommation, je lui ai demandé la prise en charge intégrale des réparations (échange du moteur), comme prévu par la garantie légale ainsi que le remboursement des frais de diagnostic engagés auprès du garage GEMY TOULON, d’un montant de 300 euros. Je lui ai également demandé la transmission des preuves d’entretien annoncées (factures de vidange, révision) afin de faire marcher l'assurance WTW qu'il a souscrit ou bien la garantie constructeur Peugeot.
Malgré de nombreuses relances, je n'ai jamais eu de retour de la part de ce garage. Il continue de fuir sans nous donner de solutions.
J'ai envoyé une dernière mise en demeure en date du 01/07/2026 à laquelle il n'a pas répondu.
Je sollicite donc votre aide pour l'obliger à respecter ses obligations légales en tant que revendeur professionnel.
Je vous remercie par avance,
Bien cordialement,
30-09-2026 heure: 21:51Publique
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Retour produitJ’ai effectué un achat, reçu le colis sauf qu’au montage le produit n’est pas conforme à la description du site, la qualité est catastrophique si bien que le paravent 3 panneaux ne peut pas tenir debout et c’est même dangereux car il tombe.
J’ai fait une demande de retour qui a été accepté, AliExpress devait m’envoyer le bon retour sauf que 3joursplus tard, ils ont annoncé qu’ils n’arrivaient pas à générer un bon de transport et que du coup c’était à moi de me débrouiller et payer pour un bon de transport
Ce qui est contraire à la publicité notée sur la page de la vente du produit
Je réclame donc mon bon retour
30-09-2026 heure: 20:43Publique
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Abus de faiblesseMon père, 85 ans, s'est rendu dans une BOUTIQUE Bouygues Telecom pour simplement faire remplacer son téléphone défectueux.
Il s'est donc réengagé pour 24 mois...
Sur place, il n'a reçu aucun document et n'a rien signé.
Un mois plus tard, il me signale voir apparaître sur son compte un prélèvement "Protected" de 14,90€ (assurance cyber). Cette souscription a été faite par Bouygues (vu qu'elle correspond à la date du changement de téléphone) sans qu'on le lui mentionne ni lui demande son avis.
Ce n'est que le début.
En me penchant sur son compte Bouygues Telecom, je vois apparaitre plusieurs options qui n'y étaient pas avant le remplacement du mobile (Norton, Deezer).
Bien évidemment j'ai résilié tout ça mais si ne n'y avais pas mis mon nez, il aurait eu à payer quasiment le double de son abonnement de base !
Mon père a 85 ans, il ne consulte pas son espace internet en ligne, les méthodes de Bouygues - souscrire à votre place sans même vous informer - sont totalement scandaleuses.
En plus de ces options non souscrites par lui, je constate que mon père a un forfait mobile de 150 Go alors qu'il ne consomme même pas 1Go et ce depuis des années.
J'estime qu'un conseiller de clientèle honnête devrait a minima faire remarquer au client que son forfait n'est pas adapté et lui faire une proposition adéquate (idem pour la box internet, on lui a installé une Rolls Royce juste pour regarder sa TV). Sans compter que le vendeur ne lui a pas dit s'il mettait dans le mobile une sim physique ou une e-sim, ce que je ne sais toujours pas, car trouver une info pertinente sur le site de Bouygues est toujours une galère.
Tout ça mis bout à bout fait vraiment beaucoup et je me dois d'alerter les consommateurs, de signaler ces méthodes qui s'apparentent à des abus de faiblesse, à la limite de l'arnaque.
Combien de personnes âgées, ou en situation de handicap ou juste mal informées sont elles abusées ainsi ?
Bouygues devrait avoir honte mais dans ce monde, la décence n'existe plus.
J'ai déjà téléphoné à l'entreprise pour leur dire tout le bien que je pensais d'eux.
J'attends un retour circonstancié de Bouygues et une proposition pour revoir le forfait de mon père à la baisse. Je précise que je suis moi-même client Bouygues Telecom (mob et box) mais peut être plus pour très longtemps.
30-09-2026 heure: 19:04Publique
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[*modéré] myhappyveto pharmacie du carré d'OrBonjour j'ai passé une commande le 18 juin 2026 pour des croquettes vétérinaires chien ma commande a été encaissée deux jours après soit le 20 juin je leur ai envoyé un mail le 24 juin pour savoir où en était ma commande car il était mentionner livraison de10 à 15 jours j'ai attendu envoyer plusieurs mails avec une réponse automatique , "nouvelle logistique"j'ai alors contacté signal conso ainsi que l'ordre des pharmaciens une réponse automatique qu'ils avaient des milliers de commandes à traiter....
Mon dernier mail date du 9 septembre où je leur demande encore et encore un remboursement sinon je contacte Julien Courbet
A ce jour 4 mois plus tard pas de remboursement et pas de nouvelles et en allant sur leur site ce jour je constate je constate qu'ils ont une mesure d'injonction administrative
30-09-2026 heure: 18:11Publique
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Réclamation commande non livrée, non remboursée Le 12 mai 2026, j’ai passé sur le site My Happy Véto / Pharmacie du Carré d’Or la commande n° ZGZJSLSFB, d’un montant de 55,08 €, immédiatement encaissé.
Cette commande comprenait notamment un Osalia Easypill Resolvin Articulations Chat 60 g. Plus de quatre mois après son paiement, je n’ai toujours reçu aucun des articles commandés. Mon espace client indique toujours « En cours de traitement » et aucune information d’expédition ne m’a été communiquée.
Le 2 juillet 2026, j'ai demandé par courriel la résolution du contrat et le remboursement intégral de ma commande. Sans réponse, j'ai adressé le 22 juillet une mise en demeure par lettre recommandée avec avis de réception, demandant de procéder au remboursement de 55,08 €. Cette mise en demeure est elle aussi restée sans effet.
J’ai ensuite saisi SignalConso. La réponse à ce signalement s’est limitée à une réponse type, qui ne répond ni à ma demande de résolution du contrat, ni à ma demande de remboursement, et ne fournit aucune explication concernant l’absence de livraison de ma commande.
Je constate par ailleurs que le produit que j’ai commandé est toujours proposé à la vente sur le site, avec les mentions « Best-Seller » et « En stock », alors que ma commande, pourtant payée depuis le 12 mai, n’a jamais été expédiée.
Cette situation est d’autant plus préoccupante que les avis récents que j’ai pu consulter notamment sur Trustpilot et Google font également état de multiples commandes non livrées et d'un service client injoignable.
Je demande donc publiquement, par l’intermédiaire de Que Choisir Réclamation, de procéder enfin au remboursement intégral des 55,08 € correspondant à ma commande et de me confirmer par écrit la date effective de ce remboursement.
À défaut de règlement rapide, je poursuivrai les démarches engagées auprès des organismes compétents et j’envisage notamment de saisir le Conseil national de l’Ordre des pharmaciens.
Je souhaite encore privilégier une résolution amiable de ce litige. Je demande donc de régulariser cette situation sans nouveau délai.