- Interpeller le professionnel
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01-09-2026 heure: 16:15Publique
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Compte bloqué injustement Leboncoin vient de me bloquer mo compte pour une paire d'asics authentique,
Apeine déposer l annonce on m'a directement bloqué pour une paire authentique cela n est pas normal je souhaite récupérer mon compte bloqué sans raison pour un prétexte.
Déplus. Il mon pas envoyé un lien où un formulaire pour justifier l'authenticité de mon annonce et je viens apeine de créer mon compte qu'il est déjà bloqué définitivement.
L'annonce n'a pas été émis d'ailleurs. J'ai pas eu le temps de rien faire que le compte est bloqué. Cordialement
01-09-2026 heure: 16:09Publique
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Commande jamais livreeCommande effectuée le 11 juin 2026. Jamais reçu. Réclamation effectuée le 29 juillet. On m'a annoncé un remboursement sous 15 jours. Évidemment rien reçu à ce jour.
J'exige le remboursement du professionnel qui continue de prendre des commandes et qui ne les honorent pas.
01-09-2026 heure: 13:35Publique
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Compte bloqué pour suspicion de fraudeLeboncoin me félicitait la semaine dernière de faire partie des meilleurs vendeurs de la plateforme car j’avais dépassé 30 ventes . De ce fait , la loi européenne les oblige à renseigner au impôts certaines informations et mon numéro fiscal de référence m’a été réclamé. J’ai fournis l’info , et la question était réglée. Ce lundi , une de mes annonces a été soit disant vérifiée par leurs services et jugée frauduleuse pour suspicion de contrefaçon et donc rejetée . 1 minute plus tard , un second mail arrive me signifiant le blocage de mon compte pour de multiple infractions au règlement . Il m’est déjà arrivé que des annonces soient refusées pour X ou Y raison (en général des raisons bidons style vente d’armes interdite , alors que c’était un pistolet à billes de plastique 4,5mm ou 6 mm) , Des annonces qui se postent en double , ou des annonces ayant un titre similaire puisque c’était deux produits identiques avec des photos différentes .
Cette fois ci semble être une peluche qui posait problème, sauf que ce n’est pas une contrefaçon et que rien ne laisse paraître qu’il pourrait s’agir d’une contrefaçon.
Mon compte a donc été bloqué d’emblée alors que j’avais un colis à envoyer vendu via la plate-forme et qu’une personne devait passer aujourd’hui m’acheter un autre article. Je n’ai plus accès ni à ma cagnotte ni à ma messagerie , la connexion m’étant systématiquement refusée . J’ai fais une réclamation auprès de leboncoin pour avoir des explications , sans réponse pour l’instant, et voudrait rapidement avoir accès à mon compte pour terminer mes transactions ainsi que reprendre les ventes d’occasions comme auparavant.
01-09-2026 heure: 10:25Publique
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De
PourSPA DIRECT
remboursement annoncéaprès avoir commandé ce spa la livraison etait sans cesse retardée j'ai demandé le remboursement de 189,90 qui m'a été confirmé par mail (commande XYETOTFRN) et depuis on me dit que j'ai été remboursée. j'ai été obligée de faire opposition à ma carte bleue à la suite d'une opération litigieuse. J'ai demandé un remboursement par chèque.
Maintenant silence radio
01-09-2026 heure: 10:06Publique
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FACTURE NON CONFORME AU DEVIS- le 6 juin 2026, j'ai effectué une réservation AVIS , devis pour 4 jours, (prélèvement de 387,81 euros effectué le meme jour)
- le 23 juin 2026, par erreur de date, j'ai rendu la voiture un jour plus tard que prévu
- la facture (que j'ai reçue après mon départ) s'élève à 915,90 euros (montant exorbitant pour la location d'une petite voiture pendant 5 jours)
(prélèvement de 528,09 euros effectué le 23 juin)
- la journée supplémentaire a été facturée 528,09 euros !!!!
Je demande un remboursement de 431 euros.
Après une dizaine d'appels téléphoniques et 3 mails de réclamation, AVIS n'a donné aucune réponse.
31-08-2026 heure: 21:28Publique
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Commande passée il y a 3 mois sans suiteJ'ai passé une commande à 49.02 € le 16/05/2026 (commande GMKSFKUYP) sur le site MyHappyVeto et je n'ai toujours rien reçu.
Le numéro de téléphone du prestataire ne permet pas de joindre quelqu'un (soit la ligne est fermée, soit un message enregistré indique que suite à un trop grand nombre d'appels, il faut rappeler plus tard), je leur ai envoyé plusieurs mails et les ai contacté sur leur site sans jamais obtenir de réponse.
Je souhaite être remboursée car nous sommes le 31 août 2026 soit plus de 3 mois après mon passage de commande.
C'est extrêmement irrespectueux.
31-08-2026 heure: 20:13Publique
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Commande du 23 avril non livrée La commande du 24 avril pour un montant de 99,90 n'a jamais été expédiée.
Le service client ne répond ni aux mails ni aux courriels
31-08-2026 heure: 18:02Publique
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Demande de remboursement J’ai passé une commande sur le site MyHappyVeto le 29/08/2026 (commande n° IUFQFQ3KM) pour un montant de 35,25 €, réglé immédiatement. Il s'agit de produit puces pour un usage urgent. Après validation et paiement, j’ai constaté que les délais de livraison étaient extrêmement longs (3 mois) et qu’ils n’étaient pas clairement indiqués avant la validation de la commande. En effet lors de la commande le site précisait uniquement une livraison en Chronopost. Je considère que cette information aurait dû être communiquée de manière transparente avant l’achat, car elle aurait influencé ma décision de commander.
J’ai donc demandé au professionnel l’annulation immédiate de ma commande ainsi que le remboursement intégral de la somme versée. Malgré mes demandes, il m’est impossible de joindre le service client par téléphone et mes différents mails restent sans réponse.
Je demande donc au professionnel de procéder à l’annulation de la commande n° IUFQFQ3KM et au remboursement intégral des 35,25 € dans les meilleurs délais.
31-08-2026 heure: 16:56Publique
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De
PourAction
Non reprise ou échange du produitBonjour,
Le samedi 29 août 2026 j’ai acheté un jeu switch et arrivée chez moi il n’y avait aucun jeu ni code de téléchargement.
Je retourne donc au magasin le lundi 31 août 2026 demande si ils avaient le code de téléchargement car j’ai un jeu vide et m’informe qu’ils ne peuvent rien faire.
Je demande donc de l’échanger ou de me rembourser la responsable m’informe qu’elle va voir les caméras car le jeu n’était pas sous blister. Je lui indique que je l’ai acheté dans cet état et je l’ai même précisé à la caissière lors de mon achat et m’a dit que tout était conforme que c’était normal qu’il soit comme sa le jeu. J’appelle le service client qui m’indique que la responsable peut reprendre le jeu en garantie article incomplet et il appelle la responsable du magasin. Il me reprends et m’informe qu’elle ne veut pas car ce n’est pas sous blister alors que je l’ai acheté comme sa et me dis que dans les caméras c’est sous blister alors que juste avant elle m’a dit qu’on ne voyait pas en caméra. Elle envoie donc son collègue qui me parle de haut et me sort la même version qu’elle je demande alors de voir aussi les images car leur récit est faux il ne veut rien savoir hausse le ton et me laisse en plan et repart. Le service client m’informe qu’il ne peut rien faire à part d’aller porter plainte au commissariat. C’est désolant d’en arriver là. Je fais quotidiennement mes courses au magasin Action je demande donc ce qui m’est dû. Ils ne sont pas du tout commercial le contraire de ce que Action revendique.
31-08-2026 heure: 15:51Publique
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facturation abusiveBonjour,
Je vois que vous ne tenez pas compte de nos courriers.
Vous m'envoyez maintenant le devis signé. Je signale que ce devis ne m'a pas été adressé lors de l'intervention, et j'ai vu le détail lorsque j'ai réclamé la facture 3 jours après.
J'ai effectivement signé sur un téléphone, je n'ai pas vu de détail, je rappelle les faits, nous avons fait appel à vous, car nous avons notre tuyau d'alimentation d'eau (qui se trouve dans notre sous-sol) qui s'est désolidarisé des branchements, nous avons coupé l'eau et attendu votre technicien. Nous étions attendus le soir en province pour prendre nos petits-enfants, ce qui explique notre précipitation.
Vous ne tenez pas compte de mes explications et mon désaccord sur les prestations facturées et non réalisés, je pense que vous profitez des personnes âgées d'une façon honteuse !
Je vous joins à nouveau la photo de la réparation où j'ai noté l'endroit de la fuite...
Vous ne pouvez pas facturer la recherche de fuite et la mise en sécurité qui n'a pas eu lieu, c'est de l'escroquerie ! Et pour la modique somme de 1174.80 € TTC SANS COMPTER LA REPARATION A 816 € ht + pieces....
Je me permets de transmettre nos courriers à l'association UFC QUE CHOISIR, afin de trouver un arrangement