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26-08-2026 heure: 10:30Publique
Résolue
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Offre de remboursement reborn La Fnac propose une offre de remboursement de 50€ pour l’achat d’un téléphone reborn. Cette offre est gérée par DPA Europe basé à Monaco. Des dizaines de commentaires postés indiquent que DPA ne procède jamais au remboursement malgré des dossiers complets. Comme les autres utilisateurs, j’ai envoyé un dossier complet par recommandé et n’ai jamais reçu de remboursement. Afin de prévenir les utilisateurs Fnac, j’ai posté un avis indiquant que l’offre est une arnaque. La Fnac a refusé de poster mon avis. La Fnac protègerait elle son prestataire afin qu’il puisse continuer aisément à [* modéré] des consommateurs ?
Il serait peut être utile que UFC que choisir se saisisse de l’affaire .
26-08-2026 heure: 09:27Publique
Clôturée
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Réparations voitureBonjour,
Notre voiture est immobilisée au garage depuis le 7 juillet suite à une erreur du garage.
Il est quasi impossible de joindre le garage ( tel, mails)
On nous annonce une possible réparation le 4 septembre sans certitude.
Pendant cette période nous disposons d une voiture de location mais cette situation est particulièrement stressante
Nous ne pouvons plus faire confiance à ce garage et mettons en doute la qualité de la réparation lorsque celle ci sera effectuee
25-08-2026 heure: 21:17Publique
Clôturée
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Non respect de mise en conformité de travaux effecDes travaux d'isolation thermique ont été réalisé a mon domicile. EDF est passé effectuer un contrôle qualite qui a mis en evidence des non conformité. J ai interpellé la société depuis le 18 mai... j en suis a ce jour a mon 66 ème appel... les rares fois où j arrive a avoir quelqu un en ligne ce ne sont que des paroles jamais suivie d effet. De belles promesses que des mensonges. J ai du négocier moi meme un delai avec EDF. Ce delai prend fin le 30 août. Rien n a ete fait. Qui va me dédommager ? Qui va payer le crédit contracté pour réaliser des travaux non conforme ?
25-08-2026 heure: 19:02Publique
Clôturée
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Remboursement Bonjour, je souhaite un remboursement d’une transaction sur le bon coin dont je n’ai jamais reçu le colis.
J’ai la confirmation par mail de mondial Relay que le colis n’ai jamais arrivé au locker.
Cordialement.
25-08-2026 heure: 18:32Publique
Transférée à
Transférée à
odeur fortement incommodante dans l'habitacleApparition d'une odeur fortement incommodante après 30mn-1h d'utilisation. L'odeur est apparue la première fois après 5 mois d'utilisation, en début d'hiver. Le problème a été constaté lors d'un entretien, des solutions de dépannage ont été testées, sans succès. Le chef d'atelier m'a expliqué qu'il n'avait pas l'autorité pour détacher un technicien le temps nécessaire au diagnostic (ce que je comprend), mais personne ne se sent concerné.
Un courrier recommandé à Ford France est resté sans réponse.
Véhicule Ford Kuga Hybrid FHEV E85 acheté neuf il y a deux ans principalement utilisé à l'éthanol E85.
25-08-2026 heure: 17:43Publique
Résolue par
Résolue par
De
PourIN motors
Remboursement voitureJ'ai acheté une voiture le 6 juin 2026 et maintenant la voiture ne roule plus..Apres une premiere reparation de 400 euros pour reparer le ventilateur, la voiture est tombée en panne le lendemain..resultat, la voiture est dans un garage depuis le 26 juillet.
Le devis actuel s'élève a 2100 euros( pompe a eau hs et vanne egr qui fuit) , mais ca ne s'arrête pas là. Le garage m'informe que malgré les réparations, la voiture monte en pression et il soupconne une culasse déformé ou fendue. D'après lui , il faut que je lance une expertise pour constater l état du véhicule..la voiture est non roulante a ce stade... le vendeur ne repond pas aux appels ni aux messages malgré une garantie de 3 mois et de deux ans sur le moteur( soit disant reconditionné)..
Je suis dans limpasse..
Jattend du vendeur qu'il reprenne ma voiture et me rembourse intégralement, ainsi que les frais engagés
25-08-2026 heure: 17:37Publique
Clôturée
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compte bloquéBonjour
Voici l'email que j'ai reçu par erreur. Je me suis fais piraté mon compte et la personne a passé de fausses annonces, l ayant vu j ai changé mon mot de passe, j ai prevenu les contacts dans la messagerie que c etait un piratage et il a aussi depensé de l argent sur mon compte a 3 reprises pour mettre en avant des annonces. Je l ai signalé mais je n ai pas eu de retour a part un blocage ce jour. Je souhaite retrouver mon compte et etre remboursé de cette fraude d environ 30€. Je ne peu plus acceder a mon compte pour faire une reclamation et aucun moyen de joindre leboncoin car les mail reviennent en disant que l adresse n existe pas et pour acceder au formulaire il faut se connecter et quand je me connecte cela dit que mon compte est bloqué.
Bonjour,
Nous avons été contraints de bloquer votre compte à la connexion en raison d'un comportement ne respectant pas nos règles de diffusion et nos conditions d'utilisation
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En cas d'abus, vous êtes susceptible de faire l'objet d'une sanction légale.
Nous vous remercions de votre compréhension.
À bientôt sur leboncoin,
L’équipe leboncoin
25-08-2026 heure: 17:23Publique
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Compte encore bloqué Mon compte Bon Coin est encore été bloqué deux fois en 15 jours c'est trop et c'est la troisième fois depuis 2014 j'en ai marre une fois que j'aurais récupéré je le ferme définitivement j'aimerais aussi que vous fassiez une plainte collective avec tous les gens qui sont concernés par le même problème ras-le-bol des robots qui nous ferment les comptes pour un oui pour un long on a des transactions en cours en ce moment moi j'ai besoin d'argent je suis une personne adulte handicapé je n'ai pas beaucoup de sous et il m'empêche de faire mes affaires
25-08-2026 heure: 17:22Publique
Résolue
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En attente du Remboursement suite annulation de cdJ'ai commandé chez ubaldi , le 1 er mai 2026 une hotte casquette airlux . Les délais de livraison étant sans cesse repoussés depuis la date d'achat ,j'ai annulé ma commande le 7 Août 2026 .Mi juillet, mon vieux réfrigérateur tombe en panne. Le 16 juillet 2026, je commande un refrigérateur combiné Bosch chez ubaldi . Sur leur page Web ,il est disponible!! Finalement la société JP HOME me le livre le samedi 1 er Août. Sauf qu' on me livre un congélateur de la marque Listo. Je refuse la livraison et les livreurs repartent avec le congélateur Listo. Etant samedi, j'envoie un courriel de réclamation à la société JP HOME et je contacte le service client Ubaldi. J'ai de la chance car je tombe sur une personne et je lui explique le problème. Elle doit se renseigner et elle me promet de me recontacter en début de semaine suivante . Effectivement je reçois un courriel d'Ubaldi le lundi me précisant qu'ubaldi à créer une nouvelle commande (WEB 262158A12) pour ce réfrigérateur combiné Bosch Et que le livreur doit me contacter rapidement. N'étant pas été contacté par le livreur , J'appelle Ubaldi. La personne qui me répond m'annonce une livraison possible fin du mois d’août!!
J'en ai ras le bol et j'annule la commande le 7 Août, en même temps que la commande de ma Hotte airlux. Le délais légal de remboursement de 14 jours est expiré . Le service client ne répond pas au téléphone.
J'exige que l'enseigne Ubaldi me rembourse mes 2 commandes d'ici la fin de cette semaine(28 Août).Dans le cas contraire, je contacte ma protection juridique et je mets en demeure ubaldi pour me rembourser les sommes dues . La date du courrier de mise en demeure servira de réference pour faire courrir les pénalités de retard.
Je fais également un signalement sur signal conso .
trop c'est trop, à bon entendeur salut !!
25-08-2026 heure: 15:20Publique
Résolue
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Contrat d’assurance qui échappent à la loi lemoineBonjour,
Sur votre site, vous recommandez Magnolia comme courtier d’assurance.
J’ai donc contacté le site pour obtenir un devis. Juste avant la signature, je découvre que le contrat proposé impose un dossier médical, alors que la loi Lemoine est explicite:
- si le crédit immobilier se termine avant le 60eme anniversaire
- Et le montant assuré est inférieur à 200000€,
Le dossier médical ne peut plus être exigé.
Et pourtant, c’est ce qui ont proposé. Ils imposent un produit qui est contraire à la loi Lemoine.
Je profite également pour remonter le fait qu’ils sont complètement opaques dans leur propositions et devis, il est difficile de comparer les offres. Il n’y a aucune transparence dans leur façon de faire…
Sans connaissances et sans vérifications nombreuses, appels, une personne lambda peut très vite accepter un contrat qui ne lui ai pas avantageux…
Il serait très pertinent que vous vérifiez une fois de plus leurs services et produits car nous sommes nombreux à vous faire confiance.
En vous remerciant pour la prise en compte et retour.