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28-06-2026 heure: 21:10Publique
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Compte bloqué Mon compte a soudainement été bloqué sans explication ou autre soit disant pour une activité professionnelle.
28-06-2026 heure: 18:40Publique
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De
PourEPC Occitanie
réclamation pour un travail payé et non fait Caveirac le 28 Juin 2026
Bonjour * modéré,
Ayant constaté une fuite d’eau dans mon vide sanitaire, je vous ai contacté par téléphone le Mardi 5 Mai 2026 étant donné que c’est la société EPC Occitanie dont vous êtes le gérant qui s’était occupée de toute l’installation plomberie lors de la construction de ma maison située au 536 chemin de la faisanderie à Caveirac. (Année 2022-2023).
Vous m’avez dit par téléphone que vous viendriez la semaine suivante pour venir voir d’où provenait la fuite. Suite à cet appel, je vous ai envoyé par SMS des photos ainsi qu’une vidéo concernant la fuite dans mon vide sanitaire. Suite à ça, malgré mes nombreuses relances par téléphone et SMS, vous n’avez plus donné signe de vie. Avez-vous vu sur cette vidéo ou photos d’où venait le problème de la fuite et que ça ne vous intéressait plus de faire le déplacement ?
Un mois plus tard, n’ayant toujours pas de nouvelle de votre part et la fuite étant toujours présente, j’ai du contacter un plombier pour venir voir le problème. Il a constaté que le tuyau du lave-main des toilettes n’avait pas été raccordé. Nous avons alors pris une vidéo que je vous ai envoyée immédiatement le mercredi 27 Mai 2026.
Vous n’avez toujours pas donné signe de vie alors qu’il s’agit d’un oubli de votre part. J’ai donc dû faire intervenir un nouveau plombier pour faire raccorder le tuyau.
S’agissant d’une faute professionnelle de votre part et ayant été payé pour ce travail d’installation, je tiens à votre disposition la facture du nouveau plombier afin que vous puissiez la régler ainsi que le constat du travail non fait de votre part.
Dans l’attente de votre diligence,
Bien cordialement.
28-06-2026 heure: 17:33Publique
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De
Acces au compte clientPour accéder à mon compte client Cofidis m'impose d'installer l'application "Cofidis" sur mon téléphone. Je n'ai pas besoin de cette application. Pour accéder à mes compte j'utilise un ordinateur. Tous les organismes proposent différent systèmes de doubles ou triple identification pour sécuriser leurs accès. Pourquoi Cofidis utilise un tel système ? Il est probable que ce ne soit pas légal.
Je demande à Cofidis de vérifier la pertinence et la légalité de cette disposition qu'ils sont les seules à pratiquer et de revenir à un mode de connexion conforme aux usages de la profession.
FK
28-06-2026 heure: 17:31Publique
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Problème Réparation Réfrigérateur sous GarantieBonjour
J'ai acquis fin novembre 2025 un réfrigérateur combiné RL38C776ASR chez Boulanger. Début juin, il s'est mis à faire de moins en moins de froid et à consommer de plus en plus d'électricité. Cela m'a causé la perte d'une partie du contenu du congélateur que je n'ai pas pu sauver car sans possibilité de le stocker ailleurs. J'ai fait appel au SAV de boulanger qui s'est déjà déplacé deux fois, et à ce jour mon frigo n'est toujours pas réparé. Je suis à chaque fois obligé de poser des jours de congés pour permettre la réparation. La panne commence à me couter très cher (aliments perdus, surconsommation électrique + journées de congés forcées). On me parle de remplacer le compresseur, qu'il y a de l'huile partout dans le circuit, une vanne... Je trouve une panne aussi importante anormale pour un appareil de 7 mois et valant près de 1200€. J'ai demandé à boulanger de me remplacer l'appareil compte tenu de la gravité de la panne et des deux interventions déjà effectuées, mais ils refusent. Pourriez-vous intervenir auprès de votre distributeur Boulanger pour régler ce problème qui dure depuis près d'un mois. Je vous en serai grandement reconnaissant.
28-06-2026 heure: 17:31Publique
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De
dédommagement mon vol a été annulé ce matin. lorsque j'ai contacté le service client ils m'ont réservé un autre vol mais ne me l'ont pas confirmé. J'ai du rappeler. je voudrais être dédommagé pour ce préjudice
28-06-2026 heure: 15:27Publique
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Article non reçuBonjour
J'ai passé une commande de 2 articles. Au bout de 2 mois toujours rien reçu. Les vendeurs ont un problème avec le service de livraison.
J'ai contacté le bon coin pour être remboursé mais ils ne me répondent pas.
28-06-2026 heure: 12:48Publique
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Echange réfrigérateur LG contre LiebherrBonjour,
Le 9 avril nous vous avons contacté pour un souci sur notre réfrigérateur acquis en juillet 2024. Vous nous avez renvoyé sur le SAV LG, seul habilité à intervenir. Le dépannage (non concluant) a eu lieu le 29.04.2026 !
Le 30 avril, réception d’un SMS LG nous demandant de les contacter pour mettre en place une solution alternative, ce que nous avons fait.
Après plusieurs relances, le 19 mai LG nous a informé qu’un bon RMA 910187937 vous a été adressé et que nous pouvions vous contacter. Ce que nous avons fait.
Le 20 mai, un commercial nous a contacté pour nous demander de choisir un réfrigérateur afin de procéder à un échange sachant que vous ne commercialisez plus le LG.
Nous avons choisi un Liebherr KSFD1820, commande M7F2FA4FEB en ajoutant 70€ et avec soi-disant une livraison sous 4 semaines. On nous a bien expliqué que le LG serait repris 1 ou 2 jours avant livraison car s’agissant d’un réfrigérateur, difficile de rester sans.
Le 2 juin, SMS du transporteur JP Home nous informant qu’ils viendront récupérer le LG le lendemain sans même nous demander notre avis sur notre présence. Appel à Ubaldi pour expliquer la situation. Au besoin refuser la reprise (en fait ils ne sont jamais venus sans explications).
Ce même 2 juin, une nouvelle commande M3DEADF22B ? est initiée par Ubaldi et qui depuis ce jour reste « en attente d’autorisation » Cette commande a remplacé la M7F2FA4FEB du 20 mai qui elle avait été validé ! Pourquoi ?. Nouvel appel à Ubaldi qui nous informe qu'il feront eux-mêmes la livraison et reprendront le LG en même temps. Pourquoi pas, même si nous ne sommes pas sur Nice.
Les 4, 8, 16, 22, 23, 26 juin, SMS, doublés depuis peu par des mails de JP Home afin que nous choisissions une date de reprise. Ubaldi tenu informé.
Le 22 juin, appel du service clients Ubaldi qui nous « reproche » de ne pas donner de date à JP Home et nous explique que sans reprise du LG, pas de livraison du Liebherr (pas en stock bien sûr). Et nous faisons quoi en attendant sachant que nous faisons déjà les courses avec parcimonie !
La personne au fil m’a dit qu’elle avait bien pris note et qu’elle prenait contact avec le commercial de chez eux. Résultat : nouvel SMS à 22h21 de JP Home. De qui se moque-t-on ?
Nouvel appel le 23 juin au commercial qui nous dit :
Pas d’échange avec le service clients Ubaldi ! c’est dommage pour de l’interne.
Pas de date pour le Liebherr bien qu’il soit indiqué disponible sur votre site après avoir été enlevé de la vente.
Suggestion du commercial qui en parle à son Directeur : Contacter le service clients pour un remboursement intégral soit 999€ plus les 89€ d’extension de garantie jamais utilisé et d’acheter ce réfrigérateur dans un autre commerce et c’est ce que nous souhaitons faire car il est disponible au minimum chez Liebherr et actuellement dans au moins une autre enseigne au même prix que chez vous.
Cette solution nous semble la meilleure afin de mettre un terme à cette histoire qui ne devrait pas se produire. Depuis que l’on achète des produits chez vous, c’est bien la première fois que c’est aussi compliqué et normalement c’est là que l’on reconnait un vrai professionnalisme.
Dans l’attente d’un retour rapide.
Nous vous prions de croire en nos meilleurs sentiments.
Dernière petite question : si l’appareil avait été totalement HS, il se passait quoi et nous faisions comment pour les produits ? Question plusieurs fois posée sans réponse à ce jour !
Dernière info : ce jour 28 juin, 12h28 SMS de JP Home !!!
PS : votre offre de ce jour dimanche 28 juin
LIEBHERR - Réfrigérateur 1 porte KSFD1820
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Vendu et expédié par : UBALDI.com
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Que dire de plus ?
28-06-2026 heure: 10:15Publique
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De
PourEurolex SA
Offre commerciale [*modéré] Je me suis connectée au site Data INPI pour avoir un extrait de mon Kbis récent.
En le demandant je suis tombée sur un formulaire me réclamant 1,90€.
Je me suis acquittée de cette somme.
J'ai reçu dans la foulée la facture de cette prestation, mais aujourd'hui, alors je m'occupe de mon administratif et de mes comptes, je réalise que l'on m'a mis un abonnement à 79€ttc par mois, sans mon accord, et je réalise que cet abonnement permet de faire de la veille d'entreprises...
Hors je n'ai absolument pas besoin de ce type de service, et je n'en ai d'ailleurs absolument pas les moyens !!
Cet abonnement a été imposé de manière très sournoise et je me suis faite avoir.
Après vérification, il s'avère que je ne suis pas la seule dans ce cas.
Je leur ai envoyé un mail, les sommant de me rembourser sous 48h ouvrés où je déposerai plainte.
J'ai également fait une réclamation sur le règlement de 79€ prélevé ce jour, mais je ne dispose pas encore de la facture.
J'espère sincèrement que vous pourrez faire le nécessaire pour interdire cette entreprise ou au Minimum la faire condamner lourdement pour sa [*modéré] évidente.
Cordialement,
C[*modéré]
28-06-2026 heure: 09:31Publique
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Blocage de compte Le.compte [* modéré] r a été bloquée de manière discriminatoire du jour au lendemain sans avertissement sans prévenance et sans motif
Cela fait déjà presque 2 ans
Sans déblocage de mon compte je n hésiterais pas par principe à saisir un avocat et lancer une plainte a votre encontre
Dans l attente
Je vous prie d'agréer
Sincères salutations
Cordialement
Monsieur C[* modéré]
27-06-2026 heure: 18:24Publique
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De
PourNeo10.com
Mesures du portail non conformes à ma demande J'ai commandé un portail en aluminium. On me demande la mesure. Un shema descriptif met bien les cotes donc je porte la longueur comme indiquée, ici 300 cm. Et à la pose le portail ne fait que 294 cm. Donc je réclame. On me dit qu'il fallait indiqué de piliers à piliers, alors que sur le schéma c'est bien la grandeur du portail. Donc il me manque 6 cm. Donc je ne peux le fermer à clé puisqu'il y a un jour de 6cm. Ils ne le proposent pas de recours ni solutions....
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