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05-06-2026 heure: 06:34Publique
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Mobilité bancaireJ’ai du changer de banque pour la realisation d’une maison individuelle, je souhaitais donc regrouper mes comptes dans ma nouvelle banque (banque populaire) et cloturer mes comptes de mon ancienne banque (fortuneo). Cela fait plus de 6 mois que je n’ai pas vraiment de nouvelles de la part de fortuneo alors que c’est mon banquier (Banque populaire) qui a fait les demarches. J’ai aussi un pea ou j’avais des actions Total que j’ai du vendre pour simplifier le transfert et cela m’a porté un gros préjudice. Je ne sais plus comment faire pour que cela se règle rapidement.
04-06-2026 heure: 22:41Publique
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Abonnement à un service à mon insuEspace Véhicule a répondu à ma réclamation n° 2026/05/27/SP1871 expliquant avoir envoyé la vignette à l'adresse indiquée sur la carte grise du véhicule et mettant en cause cette adresse ou les délais postaux.
Cette adresse est parfaitement correcte et à ce jour (4 juin 2026), je n'ai toujours rien reçu. A ma connaissance les délais postaux sont en ce moment tout à fait correct.
Espace Entreprise se défausse donc en donnant des arguments qui sont faux.
Je demande donc à Espace Entreprise le remboursement des 0.99€.
04-06-2026 heure: 19:46Publique
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De
PourAUTODOC
retour pour cause de fausse informationBonjour,j ai commandé un essieu arriere(ZRZ-PL-020 Corps d'essieu 87085055/ 392,49 € HT)chez AUTODOC qui etait annoncé compatible avec ma voiture et ce n est pas du tout le cas(mon essieu a 4 trous d attache et celui envoyer 3) donc c est de la fausse information et maintenant je souhaite renvoyer(me retracter) cet article mais il tres encombrant et on me demande de le renvoyer a mes frais alors que je ne l aurai pas acheté si on m avait pas mal informé.Les frais de port m ont ete facturé 35E pour l envoi et maintenant que je dois me debrouiller seule les tarifs de renvoi ne sont plus du tout les memes et sont environ de 200E(donc je veux bien payer 35E de retour(bien que ce ne soit pas ma faute) mais il faut m envoyer un transporteur et me donner un bon+ une etiquette de retour, c est la moindre des choses.J ai 14 jours a partir de la reception et je l ai recu lundi 01/06/2026.De plus le colis a été recu juste dans un plastique autour de l essieu donc deja le renvoyer comme ca il ne va pas etre tres proteger donc il faudra aussi en tenir compte(je mets des photos en piece jointe(le prix affiché n est pas celui que j ai payé car sur ce site les prix changent en fonction de je ne sais pas quoi).Je compte sur votre bienveillance,cordialement.
04-06-2026 heure: 16:47Publique
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TRAVAUX INUTILES et DEVIS INFONDESBonjour ,
Vous êtes intervenu sur mon installation de chauffage en octobre 2025 au moment de sa mise en route pour l'hiver. N'arrivant pas à faire cette opération vous m'avez changé (inutilement ) le circulateur.
Sans succès vous m'avez fait un devis de désembouage (inutile).
J'ai du faire intervenir une autre entreprise pour remise en route de mon chauffage .Elle a ouvert simplement les robinets sur les répartiteurs ! Elle en a profité pour expertiser l'installation et a produit des conclusion contraires aux vôtres sur la compatibilité des composants de mon système de chauffage.
Devant une telle incompétence de vos services je vous confirme une dernière fois ma demande de remboursement amiable du 06 02 206 de 868.74 € selon courrier joint.
Salutations.
J. [* modéré]
04-06-2026 heure: 15:13Publique
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Annulation voyage Corfou contre mon gré J'ai réservé un voyage à Corfou du 5 au 12 mai 2026. La réservation a bien été prise en compte. Il y a eu ensuite des mails disant que le vol aller était annulé. Lors de l'un de ces messages, j'ai malencontreusement demandé l'annulation du voyage. Dès que j'ai vu mon erreur, j'ai immédiatement contacté Last Minute pour leur faire part de mon erreur via un chat, dont j'ai une copie. On m'a proposé un autre vol que j'ai validé. J'ai ensuite reçu confirmation pour ce vol et réservé les places sur le vol le 7 avril. Le 7 avril, je reçois la confirmation de la réservation et de la voiture de location. Le 16 avril, je reçois un message me demandant de choisir mon option de remboursement... J'ai contesté sans succès, j'ai été remboursé de 303 euros sur les 1300 versés. Je demande le remboursement intégral du voyage.
04-06-2026 heure: 14:44Publique
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PourSOSH (Orange SA)
Portabilité demandée et non effectuéeouverture d'un forfait Sosh mobile avec demande de portabilité (ancien opérateur free).
lors de la demande, il y a eu une erreur de RIO mais elle a été corrigée immédiatement (avec un conseiller en chat). J'ai même reçu un email de validation de cette portabilité au 1/6.
Malheureusement, le 1/6, je découvre que la portabilité n'a pas été réalisée... et même pire mon N° a été réattribué le jour même à un autre client ... question sécurité, très risqué!
et depuis, Sosh ne reconnaît pas cette erreur et je tourne en rond... on me dit que le RIO était erroné alors que nous l'avions corrigé en ligne.
les traces des échanges ont bizarrement disparues ?
en outre, nous avons fait la même demande avec portabilité pour ma femme, le même jour, pour une mise en service le 1/6 aussi... et tenez-vous bien en donnant aussi un mauvais RIO, que nous avons corrigé en ligne (par le même chat). Et là, ça a fonctionné ! Elle a bien récupérer son n° 0614393000.
Nous étions chez le même fournisseur Free.
Sosh me demande de lui refournir le RIO (free) mais la ligne étant résiliée à ce jour, ce n'est plus possible.
EN résumé, j'ai prévenu un maximum de mes contacts pour éviter que des informations sensibles transitent et je suis en surveillance permanent de mes comptes de services (banques, commerces, voiture,...) qui utilisent mon "ancien" tél... il s'agit d'un problème de sécurité.
Situation urgente et inadmissible!
04-06-2026 heure: 14:31Publique
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Demande de remboursement Commande du 6 mai concernant un combiné frigo congélateur jamais livré. Une dizaine d'appels téléphoniques passés sans résultat ni sur la livraison ni depuis une semaine sur la demande de remboursement. Je demande le remboursement de ma commande
04-06-2026 heure: 13:58Publique
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De
PRATIQUE COMMERCIALE TROMPEUSE ET DEMANDE REFUNDBonjour, Ma mère de 63 ans a effectué une commande sur le site VetementsFemmes.Com. Site frauduleux signalé par des dizaines de consommateurs depuis 2020 sur 60M de Consommateurs pour information... Ils ont envoyé une "taille XL" qui ne correspond en rien à la bonne taille attendue donc l'article est non conforme à la commande. Nous avons dû faire un retour vers la Chine à leur demande (alors que seul le Luxembourg et les Émirats sont mentionnés sur leur site pour la politique des retours). Nous avons tenté de négocier le retour au Luxembourg (qui est leur politique pour les colis livrés en Europe) mais en vain, il n'y avait pas de dialogue possible. Ainsi, le retour a été fait étant la condition du remboursement de la commande (demandée par la banque et la marque). Je vous laisse aussi remarquer la différence de discours entre chaque mail et échange (différente politique de retour car multiples revendeurs, antennes en Europe non abilitées aux retours, etc). À ce jour, la banque de ma mère s'est occupée du chargeback ayant fourni toutes les preuves demandées (photos articles, photos colis retour etc) mais nous demandons en plus le remboursement du prix du retour du colis vers la Chine. Nous nous ne s'arrêterons pas d'engager des procédures tant que la marque sera active avec son site ouvert et que le remboursement du retour colis sera en attente... À bon entendeur ! À noter que j'ai aussi dû leur demander au début des échanges d'annuler tous les abonnements cachés, si cas échéant, avant de faire le retour au vu des avis consommateurs que j'avais constaté. Ils m'ont bien confirmé avoir annulé "l'abonnement au VIP CLUB" auquel ma mère n'a jamais eu connaissance par la marque avant, pendant et après achat... Après 6 ans de signalement, il est vraiment étonnant et choquant que la marque perdure dans leurs systèmes de pratiques commerciales trompeuses et d'escroquerie sans aucune impunité. Le Code de la Consommation est pourtant très limpide sur ces sujets et les institutions se doivent de protéger les consommateurs. Merci par avance pour la prise en considération de cette sérieuse demande, Cordialement.
04-06-2026 heure: 12:45Publique
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Broyeur Melitta Purista 230104E241118064001Suite au dysfonctionnement logiciel de mon broyeurMelitta (299 €!) au niveau du nettoyage, après plusieurs retours de réparations infructueuses, j'attends toujours une réponse à mon courrier du 05/04/2026 et à ma lettre recommandée du 06/05/2026. Pour que cette machine soit échangée contre un modèle en état de marche ou au moins que le logiciel soit remplacé. Elle est toujours sous garantie.
Je l'ai achetée le 18/02/2025 et elle était en réparation les 29/08/2025-27/10/2025-13/01/2026- 03/03/2026. Depuis, je ne m'en sers plus.
04-06-2026 heure: 12:09Publique
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Réparation Le 7/04/2026 je vous ai confié mon véhicule pour une panne de boite de vitesse bloquée à faible allure, embrayage enfoncé. Je l'ai récupérée le 10/04/2026, problème réglé lors du diagnostic selon le conseiller SAV . Facture de 186euros acquittée.
Le problème est réapparu le 18/04/2026 après 200km parcourus. Je vous ai ramené la voiture le 21/04/2026, vous avez fait des essais longs, aucune autre investigation mentionnée et j'ai récupéré mon véhicule le 28/04/2026 sans aucune panne décelée et aucune explication.
Depuis le problème est revenu .
Par lettre AR distribuée le 22/05/2026 je vous ai demandé de me préciser ce qui avait été fait du 7 au 10/04 pour que la panne soit considérée comme résolue et la nature des recherches effectuées pendant une semaine du 21 au 28/04 . Lettre à ce jour sans réponse.
Pour votre information ce problème est connu chez VW puisque sur certains forums plusieurs propriétaires de VW T Cross boite manuelle font état des mêmes symptômes avec des causes possibles évoquées par des garages comme : sélecteur de boite , émetteur / récepteur d'embrayage, pièces internes de boite
Je considère que vous êtes les plus aptes pour réparer mon véhicule
Dans l'attente de vous lire