autonomie e208Véhicule vendu pour une autonomie de 300 kms.
L’autonomie réelle est bien loin des chiffres annoncés et ne me convient absolument pas.
Les réponses que l’on m’a apportées tiennent de la moquerie et non du conseil (ma conduite, mon besoin de chauffage).
La batterie a été testée avec un rapport correct.
J’estime avoir été spolié dans ce contrat et j’attends que nous trouvions ensemble une solution
Est-ce un défaut de conseil ? Est-ce une démarche commerciale trompeuse ? S’agit-il de publicité mensongère ? Ou s’agit-il simplement d’un gros malentendu qui va se dissiper ?
A titre d’exemple j'ai pris deux photos jauge +compteur kilomètres. L’une après charge complète et l’autre après 134 kms. On peut constater que la jauge est dans le rouge.
Prime energie non payeeBonjour’ cela fait 17 mois que j'ai fait installer une pompe à chaleur air-eau. Sur le site maprime-edf j'ai droit a une prime de 625 euros. Après de nombreux appels ( une bonne quarantaine), je n'ai toujours rien reçu. Je pense que Edf nous fait patienter pour que nous laissions tomber. Pouvez vous faire quelque chose pour faire avancer cette affaire?
Je vous remercie.
500€ débités par distributeur en panne Cavalaire83Bonjour à tous, Je poste ce message pour mon petit-fils qui est totalement démuni et découragé face à sa banque. Le 1er juin dernier, il a tenté de retirer de l'argent à un distributeur "Cash Services" à Cavalaire. Le distributeur a avalé sa carte bancaire, ne lui a délivré AUCUN billet, mais son compte N26 a bien été débité de 500 €. Depuis, c'est un cauchemar administratif. N26 refuse de le rembourser par téléphone et prétend que c'est à la société "Cash Services" de faire le nécessaire. De son côté, Cash Services annonce un délai de traitement de 26 à 30 jours ! Pourtant, d'après l'article L133-18 du Code monétaire et financier, c'est la banque (N26) qui est responsable de plein droit et qui doit recréditer immédiatement le compte pour cette opération mal exécutée. N26 se défausse illégalement sur un prestataire tiers et laisse un jeune client sans ressources. Quels sont nos recours pour obtenir le remboursement immédiat sans attendre le bon vouloir de Cash Services ? Merci pour votre aide et vos conseils.
Travaux restauration de mare à refaireLes travaux n'ont pas donné le résultat escompté puisque le barrage de retenue est inopérant et l'état des lieux actuel est le même qu'avant les travaux. Après un premier signalement, l'entreprise a convenu qu'elle referait les travaux, mais malgré plusieurs relances de ma part (SMS. téléphoniques, courriel) depuis plusieurs mois (avec promesse de passage à chaque fois pour reprendre le chantier, celui-ci n'a toujours pas été repris. Faute d'action de la part de l'entreprise rapidement, je demanderai le remboursement intégral de la facture (1320 €)
Remboursement non perçuJe suis abonné depuis très longtemps aux magazine "Les Emmerdeurs". Ce magazine a cessé de paraître mais les prélèvements mensuels à 19,95 € ont continués. J'ai demandé le remboursement des numéros non livrés par mail et par lettre recommandée mais je n'ai toujours rien perçu. Je demande le remboursement intégral des numéros non livrés.
Commande jamais reçueBonjour, j'ai commandé sur le site Internet d'Alinéa le 5 avril 2 tables de chevet, un salon de jardin pour 106€.
Je n'ai jamais reçu la commande, aucun email, aucun sms, aucun appel du transporteur. Sur le site de suivi de livraison, il me mettait que j'avais été livré le 18 avril à 8h, je n'ai jamais rien reçu.
Depuis j'échange des emails avec leur service clients sans solution pendant presque 2 mois. J'ai contacté aussi le transporteur mais 0 réponse. Le site du transporteur c'est çà et la page de suivi de ma livraison : https://starx-express.net/?n=WX63148239LP
Du coup j'ai demandé un remboursement depuis 1 semaine et j'ai toujours des réponses automatiques qui ne résout pas le souci.
Merci pour votre aide, car je sens de plus en plus l'arnaque.
Facturation fausse non corrigeeFacturation incomplète :
Est indiqué 474,50 euros quand j’ai payé un total de 654,50 euros
En 4 chèques :
30/04/2025 ch SG 1105 de 180 euros
16/09/25 ch SG 1036 de 200 euros
22/09/25 ch SG 1039 de 219,50
12/11/25 Ch SG 1047 de 55 pour percent non devisé et donc solde de règlement
J’ai demandé en 2025 la Fact acquittée et ne l’ai jamais reçue autrement que la fausse acquittée. Au moment des impôts je m’en suis rendue compte er re-demande
tarif de l'abonnementMon engagement d'abonnement internet +téléphonie se terminait le 19 janvier 2026. J'ai appelé Bouygues pour savoir si je pouvais obtenir une remise comme précedemment avant de me réengager pour un an chez eux. La réponse a été positive et on m'a confirmé par sms une facture de 25,99 par mois. J'ai donc renouvelé mon abonnement. Mais on me prélève 38,99 . Une lettre en recommandé n'a rien donné.
Expertise dégât des eaux bacléeMa maman de 93 ans est victime d'un DDE depuis un an et demi et la MAIF ne fait pas jouer la convention IRSI afin qu'il soit procédé à une expertise sur place par un expert.
Elle se contente de se ranger à l'avis du syndic qui a identifié une cause farfelue.
Mobilité bancaireJ’ai du changer de banque pour la realisation d’une maison individuelle, je souhaitais donc regrouper mes comptes dans ma nouvelle banque (banque populaire) et cloturer mes comptes de mon ancienne banque (fortuneo). Cela fait plus de 6 mois que je n’ai pas vraiment de nouvelles de la part de fortuneo alors que c’est mon banquier (Banque populaire) qui a fait les demarches. J’ai aussi un pea ou j’avais des actions Total que j’ai du vendre pour simplifier le transfert et cela m’a porté un gros préjudice. Je ne sais plus comment faire pour que cela se règle rapidement.