REMBOURSEMENT DES FRAIS j'ai acheté une voiture chez open drive auto et je me suis retrouvé avec un claquement au niveau de la direction qui été sensé être réparer , la garantie a pris une partie en charge il reste encore 577.43€ a ma charge que l'agence refuse de prendre en charge j'ai envoyer un courrier en recommandé pour le demande de prise en charge de la garantie légal de conformité qui est refusé je demande a ce jour que l'on me rembourse la sommes du qui est de 577.43€
la garantie refuse de prendre en charge le reste des réparation d'une autre facture du au 10ans du véhicule la garantie a bien été prise pour un durée de 60 mois
Commande annulée par vos soins et pas de rembourseCommande passée le 23 juin
Commande jamais sortie des entrepôts, cecotec ne répond ni aux appels téléphoniques, ni aux mails et une ia vous répond toujours la même chose sur whatsapp. Aujourd’hui le 8 juillet, il m informe simplement que j ai annulé ma commande. Pas de remboursement annoncé et toujours aucun contact. Résultat 329€ volatilisé. Et sur FB, on peut constater que je suis loin d être le seul. Mais il retire les commentaires qui les desservent au fur et a mesure des publications. Je veux juste être remboursé. Cordialement
ventilateur en pannej'ai acheté un ventilateur sur pied de la marque Tronic le 28 mai 2026 avec une livraison le 4 juin 2026 . il a fonctionné jusqu'au 25 juin et depuis il est en panne . Il ne s'allume plus . J'ai envoyé des demandes de SAV qui restent sans réponse . je voudrais un remplacement du ventilateur rapidement .
Non fourniture de carte griseDossier terminé donc vous pouvez annuler ma réclamation. Merci en tous cas pour votre site très efficace
Yves et Renée [*modéré]branchement fibre le 4 mai 2026
panne le 19 mai 2026
rdv tech ( plusieurs) motif SFR gestionnaire
pas d'intervention possible par Orange
3900 nombreux rdv toujours meme histoire
rdv agence Tulle /prise de contact technique
reponse en attente demande faite auprès SFR
puis rdv technique 2 agents orange /resultats
carte mere grillée dans armoire distribution
re-demande en cours SFR toujours rien de balade en balade qui fait quoi et quand? le chat et la souris mais le client mecontent ce jour rien si ce n'est rdv 3900 jeudi 9 juillet????
DédommagementLe 24 mai 2019, j'ai acquis un véhicule Citroën C3 Aircross auprès de la concession S.A.S. K2 Auto à Nîmes. En tant que vendeur professionnel, ce garage est tenu d'exécuter de bonne foi le contrat de vente, ce qui inclut l'obligation légale de garantir l'acheteur contre les vices cachés (Article 1641 du Code civil). Or, ce véhicule est affecté par un défaut de conception structurel majeur et récurrent (moteur 1.2 PureTech dont la courroie se désagrège dans l'huile), caractérisé par trois changements complets de distribution en l'espace de 144 000 km. À la suite d'une nouvelle panne critique survenue le 26 mai 2026 rendant le véhicule dangereux et impropre à sa destination, j'ai immédiatement notifié le garage vendeur par une mise en demeure officielle en recommandé avec accusé de réception, reçue par leurs services le 1er juin 2026. Face au silence total de la concession K2 Auto et devant l'obligation impérieuse de récupérer l'usage de ma voiture pour mes déplacements quotidiens, j'ai été contraint d'avancer les frais de remise en état auprès d'un autre atelier du réseau pour un montant de 1 308,50 € TTC, tout en subissant un préjudice de location de véhicule de 516,78 € TTC resté à ma charge. Le garage K2 Auto ayant manqué à ses obligations contractuelles de garantie en ignorant ma mise en demeure, je sollicite l'intervention du médiateur afin d'obtenir le remboursement de ces frais (total de 1 825,28 €) ou, à défaut, la reprise de ce véhicule non fiable au cours moyen de l'Argus officiel sans décote liée à cette panne.
offre de 500€ pour remplacement de pare brisej'ai du changer mon pare-brise il y avait une offre du mois sur le cite A+PARE BRISE d'un remboursement de 500€ , le pare brise a été changer et a ce jour je n'ai toujours aucun remboursement des 500€ , j'ai envoyer un courrier en recommandé sans réponse de leurs part , et je ne peut plus les appeler ils ont bloqué mon numéro de téléphone, ainsi que celui de mon conjoint, j'ai appeler avec celui ma ma voisine ils l'ont bloquer aussi ,
j'attends de recevoir le versement des 500€ qui m'est du . je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas.
Attente facture suite à règlement de ma partMon numéro de client pour les deux contrats souscrits pour des entretiens de ballon d'eau chaude thermodynamique avec cette société est le suivant : CL-038...43
- Pour le contrat n° CT-035...04, j'ai réglé sur le site internet de cette société (via mon espace client et ce comme tous les ans) le 26/05/2026 la somme de 145,34 euros. Ce montant a été débité de mon compte le 27/05/2026.
- Pour le contrat n° CT-035...05, je me suis aperçu le 26/05/2026 que mon espace client n'avait pas été mis à jour et que je ne pouvais donc payer par carte bancaire comme tous les ans. Je leur ai donc expédié un chèque que cette société a encaissé le 09/06/2026.
Depuis, j'ai reçu plusieurs relances pour un impayé correspondant au contrat n° CT-035...04.
Ayant réglé toutes les sommes que je leur devais, je les ai donc contacté par téléphone plusieurs fois, leur ai adressé par courriel en date du 18 juin 2026 les preuves de mes DEUX règlements, ainsi que plusieurs mails de relance car pas de nouvelle de leur part.
Mais rien n'y fait, je n'ai aucun retour depuis plusieurs semaines, à l'exception d'un courriel en date du 03 juillet 2026 m'indiquant que le service comptabilité allait être relancé.... Depuis, j'attends.... et nous sommes le 08 juillet 2026.
J'estime que ce n'est pas si difficile de vérifier la réception de deux règlements, surtout lorsque le client apporte les captures d'écran prouvant sa bonne foi et qu'il est donc à jour de TOUS SES REGLEMENTS, preuves que je joins à cette réclamation...!
Prestation ULM non réalisée via FunbookerBonjour,
Je souhaite signaler un litige avec la société Funbooker concernant un bon cadeau d’une valeur de 160 € pour un vol en ULM.
Ce bon cadeau nous a été offert par nos enfants. Le vol était réservé via Funbooker pour le samedi 30 mai 2026 à 13h.
Le jour du rendez-vous, nous nous sommes rendus à l’aérodrome à l’horaire prévu. La prestation n’a pas été réalisée. Sur place, il y avait un manque important d’indications, de communication et d’accompagnement. Le pilote a été difficile à joindre et nous a finalement renvoyés vers Funbooker.
Nous avons ensuite contacté Funbooker afin d’obtenir une solution. Notre demande principale n’était pas un remboursement immédiat, mais simplement de pouvoir bénéficier du vol offert, ou d’obtenir une solution équivalente.
Funbooker nous a répondu que, selon eux, nous n’aurions pas contacté le prestataire la veille et que celui-ci nous aurait envoyé un message modifiant l’horaire. Nous contestons cette position : la réservation initiale était bien prévue à 13h, nous nous sommes déplacés à l’aérodrome, et la prestation n’a jamais été réalisée.
Nous avons envoyé plusieurs emails à Funbooker, notamment le 1er juin 2026, resté sans réponse. Le 19 juin 2026, Funbooker nous a finalement indiqué que le prestataire “ne souhaite pas donner suite” et nous a invités à nous rapprocher directement de lui.
À ce jour, Funbooker ne nous propose ni nouveau vol, ni avoir, ni remboursement, alors que le bon cadeau a été payé 160 € et que la prestation n’a pas été exécutée.
Nous avons également envoyé une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception, demandant sous 8 jours :
la reprogrammation du vol en ULM dans des conditions normales, idéalement avec un autre prestataire ;
ou un avoir équivalent ;
ou, à défaut, le remboursement des 160 €.
Nous considérons que Funbooker, en tant que plateforme ayant commercialisé le bon cadeau et géré la réservation, ne peut pas simplement se défausser sur son prestataire sans proposer aucune solution au consommateur.
Nous sollicitons donc votre intervention afin que Funbooker apporte une réponse concrète à ce litige et propose enfin une solution : exécution de la prestation, avoir équivalent ou remboursement.
Merci.
Probleme de raccordement 47 jours sans raccordement fibre orange
du 4 au 19 mai installation correcte puis panne sur armoire commune gérée par SFR....
plusieurs demandes ....toujours pas de raccordement ...gueguerre entre SFR et Orange qui fait quoi ? de rendez vous techniques en rednez vous 3900 puis de passages en agence ..bref on me balade depuis 47 jours sans le service pour lequel j'ai signé un contrat Orange
Orange attend et moi j'attends toujours que SFR fasse le necessaire à l'armoire correspondante