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08-07-2026 heure: 16:38Publique
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Résiliation non réaliséeMadame, Monsieur,
Malgré une résiliation de mon contrat effectuée le 19 juin par Octopusenergy, mon nouveau fournisseur de gaz, GEG continue à me prélever des factures non justifiées :
07/07/2026 PRELEVEMENT DE GEG SOURCE DENERG
REF : 217000082254
SE CC 25100045763 -Ref
IDENT : FR49ZZZ503140 − 226,26 €.
Que faut il que je fasse pour que cesse ces prélèvements et que GEG me rembourse ce qu'il me doivent ?
Je vous remercie.
Marie-Claire [*modéré]
08-07-2026 heure: 16:31Publique
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De
remboursement d'un véhicule d'occasionj'ai acheté un CITROEN JUMPY auprès de la société SUD LOC UTILITAIRE le 09/06/2026 Apres avoir découvert une différence de kilométrage entre celui annoncé et le kilométrage réel,j'ai demandé l'annulation de la vente.Le professionnel a établi un document d’annulation de vente le 09/06/2026 J'ai versé 11 490 euros en virement et 500 euros en espèce pour la réservation a ce jour je n'ai toujours pas été remboursé malgré l'annulation Ma banque a fais une demande de contestation et un retour des fonds a sa banque
08-07-2026 heure: 16:26Publique
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De
PourMAIF (MAIF, SAM)
PHISHING ET/OU USURPATION D'IDENTITEBonjour, suite à l'envoi de deux courriels du bureau MAIF de Quimper le 24 juin dernier, j'ai demandé un renseignement par retour de courriel à ce bureau le même jour. Sans réponse, le 29 juin suivant, j'ai adressé deux courriels plus précis avec copie des envois MAIF à trois services différents de la MAIF. Ce 08/07/2026, toujours aucune réponse. Par conséquent, je m'apprête à effectuer un signalement auprès des autorités et je confirme une fois de plus qu'à ce jour je n'ai souscrit aucun contrat auprès de la MAIF. Tous les envois de la MAIF seront à disposition de qui souhaitera en prendre connaissance. Merci de votre attention. Cordialement. [* modéré]
08-07-2026 heure: 16:01Publique
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PourFREE SAS
SILENCE HONTEUX DE FREE qui ignore ses clientsJ’ai ECRIT trois fois (Lettre par voie postale) à FREE service consommateurs
Il ne répondent pas.
Ils n’en n’ont rien à faire !!!
Depuis mi-décembre 2025 aucune de mes boites mail ne fonctionnent sur Outlook (nouvel et ancien Outlook).
Aucun mail ne rentre et aucun mail ne sort.
J’ai fait procéder à une vérification (payante) de mon matériel par une entreprise spécialisée qui m’a confirmé que ma machine et les soft étaient tous en ordre mais que le problème vient de Free et Outlook qui ne communiquent plus.
J'ai tenté également de passer par le panneau de configuration de mon PC mais toujours pareil, je ne peux ajouter aucun compte free mail.
Le serveur SMTP de Free refuse une authentification légitime sur les ports standards
Le fait que cela fonctionne sur mobile prouve que mes identifiants sont bons, mais que Free opère une discrimination ou un blocage technique sur les requêtes provenant des clients Outlook PC.
L'erreur 550 est explicite, ce n'est pas une erreur de "Time-out" (réseau), c'est une erreur de "refus de service" du serveur.
C'est donc un problème de configuration côté Free.
Ce blocage semblerait venir du fait que les serveurs mail de Free rejettent les connexions qui passent par le relais cloud de Microsoft Outlook au lieu de venir directement de mon ordinateur.
Cette problématique est connue et fait l'objet de nombreux forums qui affirment que les systèmes FREE sont obsolètes.
Je ne peux plus depuis mon PC utiliser mes boites qui servent à mon activité de consultant et associatives. A tel point que j'ai dû créer un compte Gmail.
Je souhaite donc retrouver l'usage de mes boites mails , mais ils font la sourde oreille et ne répondent pas à mes courriers.
Pour dénoncer cette situation en plus de mes courriers, J'ai fait un post via mon compte LinkedIn. Ce post a été vu par 10062 personnes sans que cela n''entraine un quelconque retour de FREE.
08-07-2026 heure: 15:57Publique
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De
Demande de remboursement Demande de remboursement trop perçu sur contrat abonnement TV dans un hôpital.
Lettre recommandée avec AR envoyée.
Attente du remboursement par le professionnel.
08-07-2026 heure: 14:41Publique
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De
PourKimeo-shop
pistolet défectueux et tuyau poreuxil s'agit d'un tuyau d'arrosage avec un pistolet commandé le 31 mai 2026.
Il manquait un joint SPI sur le pistolet (que j'ai réclamé le 9 juin 2026) et cela générait une fuite d'eau.
en mettant un pistolet que j'avais, cela marchait, mais au bout de 15 mn il y avait une mare sur ma terrasse. Le tuyau est percé ou poreux, d'où la la mare d'au sur ma terrasse
J'ai demandé à 3 reprises un bon de retour et un remboursement et je n'ai aucune réponse à mes réclamations contrairement à ce qu'ils écrivent sur leur site, (72h)
J'attends qu'on m'envoie le bon de retour et le remboursement de ma commande.
Bien cordialement
08-07-2026 heure: 14:41Publique
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De
PourOSCARO POWER
KIT SOLAIRE COMMANDE JAMAIS LIVREbonjour, J'ai subi de nombreuses publicités pour les panneaux solaires OSCARO POWER et lus de nombreux avis positifs en 2024 pour finalement me décider pour une première commande d un kit solaire pour 1 150 euros, en me fiant à l'implantation en France (en Corse après son rachat par un investisseur local..) pour ne pas acheter chinois. Cette commande par internet a été totalement payée mais jamais livrée sans aucun remboursement de cette société qui serait en liquidation judiciaire, et d après une recherche pas de sous. Ce qui est grave c 'est qu au moment de la commande la protection ou liquidation judiciaire était engagée et que la société continuait des promotions internet et prises de commandes comme la mienne, sans avoir le matériel en stock pour délivrer ! Cela me semble un [* modéré] pénalement répréhensible mais le responsable d 'entreprise ne va pas en prison et ses biens personnels , son manoir et sa piscine ne seront pas saisis ! L'état francais laisse les citoyens se faire arnaquer , car c'est bien une[* modéré] n'est ce pas? j'attends le remboursement et des dommages et intérêts à defaut de recevoir le kit solaire acheté et payé. qui peut régler cela ?
espoir et désespoir , j espère que mon argent n'a pas financé des activités mafieuses .
08-07-2026 heure: 14:32Publique
Résolue
Résolue
De
chauffe eau sous garantie Nous avons acheté notre chauffe eau de marque ARISTON dans le magasin l'entrepôt du bricolage à St Martin d’heres 38400 le 22/03/2025 après avoir constaté de la rouille et une fuite nous avons fait une réclamation au magasin qui nous dit de contacter directement ARISTON car ils ne font pas le suaprès-vente. Nous avons les avons contacté et après avoir fait des photos en visio avec eux le service diagnostic a accepté le changement du chauffe eau ce qui paraît normal et depuis on attend une intervention depuis le 20 mai chaque fois que nous les appelons soit ils doivent nous rappeler soit ils contactent un plombier soit ils font une demande à la direction soit ils s'en occupent on est toujours obligés de rappeler et à chaque fois une personne différente. Notre chauffe eau fuit depuis 3 mois il est rouillé à sa base. Clairement le SAV s'en fiche et nous a dit ce matin qu’ils n'avaient pas de plombier et ils nous ont raccroché au nez. Alors là c’est trop. Je suis quand même étonnée que le magasin nous renvoie sur leur fournisseur normalement ils devraient gérer leur vente. Je demande une date ferme d'intervention dans les prochains jours au plus vite.
08-07-2026 heure: 14:11Publique
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Demande de remboursement Madame, Monsieur,
Je sollicite votre aide concernant un litige qui m’oppose à Amazon concernant le remboursement d’un téléphone portable acheté le 6 avril 2026.
Malgré mes nombreuses démarches auprès de leur service client, Amazon refuse à ce jour de procéder au remboursement de cet appareil. Leur argument est que mon compte a été bloqué pour de futurs achats, ce qui ne justifie pourtant pas, selon moi, le refus de traiter ma demande de remboursement concernant un achat déjà effectué et payé.
Cela fait maintenant plus de dix jours que je tente de résoudre ce problème avec Amazon, sans obtenir de solution satisfaisante. J’ai également envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception afin de formaliser ma demande et de conserver une preuve de mes démarches.
Je souhaite simplement obtenir le remboursement auquel j’estime avoir droit pour cet achat, indépendamment de toute décision interne d’Amazon concernant l’utilisation future de mon compte.
Face à l’absence de réponse concrète et de résolution de ce litige, je sollicite votre accompagnement afin de faire valoir mes droits auprès d’Amazon. Je précise que, si aucune solution n’est trouvée rapidement, je me verrai contraint(e) d’engager d’autres démarches, notamment auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
Je joins à ma demande les éléments en ma possession : échanges avec Amazon, copie du courrier recommandé ainsi que l’accusé de réception.
Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour tout complément d’information nécessaire.
Cordialement,
08-07-2026 heure: 14:10Publique
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De
PourPacifica
Blocage de dossier par l expert L expert a mal fait sont travail et malgré une contre expertise, l assurance ne fait pas le nécessaire pour régler le problème et préfère laisser son client dans l attente et sans véhicule.
Malgré les relances et signalement l assurance ne prend pas de décision sachant que le client est en contrat avec eux et non l expert (bca)) qui fait blocage juste pour faire la forte tête.
De plus le client est a 100 a raison ,5 mois de procédure bloqué pour juste une signature de réparation.
4 mois sans véhicule .
J attends une réponse favorable, un dédommagement des mois d immobilisation du vehicule et qu on arrete de trouver des excuses au expert de bca incompétent