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03-08-2026 heure: 17:37Publique
Résolue
Résolue
produit non livrécommande du 7 juin non reçue malgrè des relances mail et des appels non aboutis
aucune nouvelle
j'ai appelé la DGCCRF de Lille qui connait visiblement ce site et la malhonneteté du propriétaire (pharmacie du carré d'or à Nice)
je veux un remboursement
paiement fait via payplug
merci
03-08-2026 heure: 16:01Publique
Clôturée
Clôturée
RETENUE DE CAUTION SUR VIDEOS NON HORODATEESlocation de 2 nuits.
le 21juin 2026 à 11h, aucun état des lieux de sortie n'a été réalisé. Un mail accompagné de vidéos non datées, nous est envoyé le mercredi 24 juin nous informant de la retenue de caution. Ce mail mentionne des urines dans la douche et un cendrier de cigarettes dans la chambre. N’ayant jamais fumé, nous ne pouvons recevoir ces accusations, sur une vidéo de surplus filmée 3 jours après notre départ, comme l'indique la réceptionniste du camping au téléphone.
Par la suite, nous n’avons eu aucune réponse à nos mails adressés au camping, ni de possibilité d'échanger avec la directrice malgré plusieurs tentatives, ayant pour souhait de régler ce préjudice à l’amiable. Cette dernière s'est manifesté en répondant par mail à un signalement que j'ai effectué, ajouté à une lettre recommandée avec AR au DPO de cap fun. On nous répond en nous informant que le sujet était clos et en nous rappelant la vidéo dont on ne peut nous donner la date de prise.
Le dimanche 21 juin, le ménage a été effectué par nos soins, nous avons aéré le mobil home et non fermé les fenêtres à notre départ, pour aérer comme stipulé sur les consignes. Les clefs ont été remises en main propre à la réception. Nous rappelons qu'aucun des occupants ne fume . Entre le dimanche et le mercredi, n’importe qui peut s’être introduit dans le mobil home .
Ces pratiques d'état des lieux tardifs (3 JOURS) sur vidéos non datées ne sont pas légales.
Nous réclamons une restitution totale de la caution.
03-08-2026 heure: 15:12Publique
Clôturée
Clôturée
Immobilisation véhicule, absence de pièce détachéeMadame, Monsieur,
Je sollicite votre aide concernant un litige avec Peugeot.
Ma Peugeot e-208, immatriculée pour la première fois le 17 mars 2020, est immobilisée chez mon garagiste depuis le 8 avril 2026 dans l'attente d'une pièce détachée. Malgré les démarches de mon réparateur, la commande reste bloquée au niveau de la centrale d'approvisionnement de Peugeot. En près de quatre mois, la référence de cette pièce a déjà été modifiée à trois reprises.
À ce jour, le 3 août 2026, je n'ai toujours aucune visibilité sur la date de disponibilité de cette pièce ni sur celle de la réparation de mon véhicule.
J'ai adressé une mise en demeure à Peugeot, rappelant ses obligations au regard des articles L.216-1 et L.111-4 du Code de la consommation. Cette démarche est restée sans effet. Peugeot n'a entrepris aucune action concrète et se dédouane de toute responsabilité, sans proposer de solution ni de délai.
Cette situation me cause un préjudice important. Je souhaiterais connaître les recours dont je dispose et bénéficier de votre accompagnement afin de faire valoir mes droits et obtenir une indemnisation.
Je vous remercie par avance de l'attention portée à ma demande et reste à votre disposition pour vous transmettre l'ensemble des pièces de mon dossier.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[* modéré]
03-08-2026 heure: 15:00Publique
Clôturée
Clôturée
De
PourTENUE COMPLETE
Aucune livraisonCette commande a été passée le 15 avril 2026 pour une veste de travail. Depuis, j'ai été débité mais je n'ai aucune nouvelles, aucune livraison. J'ai essayé de les contacter par mail et par téléphone, personne ne répond aux mails, le numéro de téléphone ne décroche jamais et le répondeur est saturé.
J'ai pourtant eu quelqu'un qui m'a rappelé suite à ma demande de devis pour discuter du produit, ce qui m'a rassuré avant de passer commande. Du coup je n'ai pas consulté les forums et mal m'en a pris car apparemment cette société est coutumière du fait.
J'attends donc de recevoir ma marchandise ou bien d'être remboursé par Tenue Complète.
03-08-2026 heure: 13:55Publique
Clôturée
Clôturée
Compte bloquéMon compte a été bloqué sans raisons apparentes le 1ier juin et malgré 2 demandes d'explications et de réouvertures du compte via le formulaire dédié je n'ai reçu aucunes réponses, aucunes explications justifiant ce blocage; je souhaite que mon compte soit réactivé pour récupérer mes annonces et ma cagnotte.
03-08-2026 heure: 13:44Publique
Résolue
Résolue
Commande payée non livrée et refus de répondreCette entreprise refuse tout contact et persiste dans la non livraison de la marchandise commandée et intégralement payée
03-08-2026 heure: 10:21Publique
Clôturée
Clôturée
Prélèvement malgré destructionMon véhicule a été detruit le 25/07/2025 et dans la foulée j'ai envoyé le certificat de destruction de mon véhicule a l'assurance. Le prélèvement de ma voiture continue toujours à ce jour. Réponse de leur part "nous n'avons rien reçu il y a un an" LOL. Il a fallu joindre le siège de la société de destruction pour pouvoir obtenir le double de mon certificat et l'envoyer a l'assurance. Des voleurs. Mon mari qui a ses assurances a la GMF aussi a décidé de partir ailleurs et moi aussi !
02-08-2026 heure: 18:03Publique
Résolue
Résolue
De
PourNEO BEBE
COMMANDE NON LIVREE PAR NEO BEBE A LOYETTES 01360Bonjour, j'ai commandé le 23 janvier 2026 un porte bébé et une couverture porte bébé était offerte. Commande n° 1289. Seul le porte bébé m'a été envoyé. A réception de ma commande incomplète le 3 février j'ai fait des réclamations par mail les 3 fév, 13 fév, 17 fév, 27 fév et 4 mars. Votre réponse le 4 mars : "envoi de l'article commandé dans les plus brefs délais". Nouvelles réclamations les 12 mars, 25 mars et 4 avril. Votre réponse le 13 avril : "envoi de l'article commandé dans les plus brefs délais". Nouvelle réclamation le 20 avril. Enfin, soit 3 mois après ma commande, le 22 avril mon suivi de commande sur mon compte indique "commande prête", mais aucun numéro de colis pour le suivi n'est mentionné. Donc l'envoi n'a pas été fait. Malgré mes nouvelles réclamations du 25 avril, 13 mai et 2 juin l'article commandé ne m'a toujours pas été envoyé et je n'ai reçu aucune réponse à mes mails. De plus, impossible de joindre le service après vente au téléphone et malgré les messages vocaux laissés pas de réponse non plus. Le 5 juillet je vous ai adressé un émail par l'intermédiaire de l'UFC QUE CHOISIR auquel vous n'avez donné aucune suite. J'ai fait un émail de rappel le 21 juillet de ma propre boite mail, toujours pas de réponse. Cela fait 6 MOIS que j'attends que vous honoriez ma commande. Votre silence s'apparente à une [* modéré] de commande en ligne. Si votre micro-entreprise est honnête, je souhaite que vous m'adressiez la couverture commandée dès réception de ce mail. Dans le cas contraire mes actions se poursuivrons autrement et publiquement. Par avance je vous en remercie.
02-08-2026 heure: 13:47Publique
Clôturée
Clôturée
Facture pour un abonnement que je n’ai jamais sousJ’ai souscrit un abonnement mobile Bouygues en 2024 pour la troisième fois j’ai été facturé à des abonnements que je n’ai jamais souscrit l’abonnement en question c’est TOP BUZZ ABO j’ai essayé de contacter le service client il mon envoyé sur un chat bot qui me me repond pas pouvez m’aider s’il vous plais je vous remercie d’avance .
Cordialement
02-08-2026 heure: 12:57Publique
Clôturée
Clôturée
Rappel produit sur factureJ'ai en ma possession un nothing phone 3a pour lequel une campagne de rappel a été émise pour DAS "falsifié" dépassant la norme établie en France.
Amazon refuse de faire ce rappel sur facture et demande que ce soit fait via le compte ayant procédé a l'achat.
Cet achat était un cadeau de départ de mes anciens collègues.
La personne ayant fait l'achat n'est plus joignable.
Une facture ne vaut donc pu rien?
Suite a ces refus j'ai demandé à avoir un responsable car la personne ne voulait pas me fournir l'historique de conversation stipulant le refus car je souhaites pouvoir en jouir si un problème de santé ou de légalité survient par la possessions du dit téléphone. (Il m'a juste fermé la conversation au nez...)
(Example: par le'passe on m'avais refuser l'accès à un avions avec le Samsung et la batterie qui explosait)
Merci de votre avis