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06-09-2026 heure: 05:03Publique
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Blocage de compte abusifBonjour, j'avais un compte leboncoin où je ne faisais que mettre de coté des annonces, n'ayant quasiment jamais utilisé ce site pour des achats. Un jour j'ai reçu un mail m'indiquant que mon compte était bloqué définitivement pour non respect des conditions. J'ai donc écrit immédiatement pour avoir une explication et demandé le rétablissement de mon compte. La seule réponse obtenue a été la même avec non possibilité de réponse. Je ne comprends pas pourquoi je me retrouve avec un compte bloqué définitivement et ce sans que je n'ai jamais fait quoique ce soit d'illégal, et j'aimerais avoir accès à mon compte.
05-09-2026 heure: 20:36Publique
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De
avatar-urlN.B.
PourMAIF
Non reconnaissance de dégâts suite à un accidentJ'ai été victime d'un accident de la route, percuté par une voiture qui à grillé un stop et que j'ai percuté avec mon vélo. Malgré la percussion, j'ai évité la chute mais je suis venu percuter la voiture fautive avec la roue avant de mon vélo après un dérapage dû au blocage de mes roues par le freinage d'urgence. Sur le constat d'accident ce qui a été observé comme dégâts, ceux sont mes roues, et j'ai bien écrit roues avec un S car les deux roues étaient voilées. Pas de dégats pour la voiture puisque le point de contact a été la roue avant et que les roues de vélos sont moins solides que celles d'une voiture. En attendant mon chauffeur à la suite de l'accident, puisque que mon vélo ne roulait plus, j'ai vu que le déraillement de la chaine à cause de choc avait rayé mon cadre qui réalisait sa troisième sortie (preuve sur mes sorties "strava") ( et photo des rayures datée avec données gif). La Maïf a dépêché un expert (deux fois, après mes contestations lors de la première expertise et à chaque fois avec le même expert) qui a reconnu les dégâts de la roue avant mais pas ceux de l'arrière, ni les rayures sur le cadre dû au déraillement. Ses conclusions sont qu'il n'explique pas la voilure de la roue arrière qui n'est pas rentrée en contact avec le véhicule ; et que les rayures sur le cadre aurait pu être faites avant l'accident. Je lui oppose que je roulait quelques minutes avant l'accident à plus de 35 Km/h et que mon vélo et mes roues étaient intègres ; et que je prends grand soin de mon vélo de route qui effectuait sa troisième sortie et qui n'avait aucune rayure (A noter également que le vélociste chez qui j'ai demandé le devis conçoit très bien l'endommagement de mes deux roues). Après mes remarques et mes réclamations, on me propose de solliciter une contre expertise à mes frais, ce qui serait contre productif pour moi. Je suis AESH et mon salaire est de 760 euros par mois. On m'accuse de manière détournée de mentir et pire d'avoir endommager volontairement ma roue. (roues qui m'ont demandé quelques économies pour me les procurer ...). L'accident date du 24 février 2026 et la Maïf lors du mail du 4 septembre dernier (je trouve qu'il font trainer afin que je m'essouffle peut-être) ,reste sur ses positions, concernant la reconnaissances des dégâts qui s'élèvent à 662 euros pour les roues et 774 euros pour la peinture du cadre. Je me sens démuni par cette situation injuste qui me remet en cause alors que je suis victime de l'accident, que j'ai des arguments et que je ne peux faire du vélo avec mes roues depuis presque 7 mois. A noté également que l'expert, "d'expertise et concept" m'a confié qu'il travaillait dans le sens de la MAÏF, puisque employé par eux et qu'en dessous de 6000 euros de dédommagent, même s'il y a un tiers, c'est l'assurance du lésé qui prends en charge le dédommagement ... J'attends de la MAÏF qu'elle reconnaisse les dégâts sur mon vélo puisqu'ils ont été causé par l'accident dont je suis victime.
05-09-2026 heure: 16:02Publique
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SIXT Copenhague (Danemark) - réparation abusiveL'agence SIXT de Copenhague centre m'a loué une voiture du 14 au 15/08/2026 à 22h50. N°9613514740 Volkswagen T-ROC noir immatriculé ET52620. La société facture un surcout de 15 042.56 DKK (2012.45€) pour 2 micro impacts sur l'arête de 2 portières (impacts très inférieurs à 5 cm de long). Restitution du véhicule le 16/08/2026. Ils n'ont pas fait de constat à la prise du véhicule le 14/08/2026 avec moi. J'ai pris des photos à ce moment là, et il y avait 1 griffe sur la portière conducteur que j'avais constaté seul. Le constat à la restitution du véhicule a été fait uniquement par SIXT. Car la consigne du loueur était de déposer la voiture dans un parking sous-terrain de Copenhague, et de laisser les clés dans une boîte à clés. J'ai pris des photos du véhicule avant de partir, il était impeccable. Dans le contrat, j'ai souscrit une assurance protection vol et collision pour un montant de 743.83 DKK (99.51 €). Le séjour au Danemark s'est terminé, je suis rentré en France. Et le 3 septembre 2026, j'ai reçu un email de SIXT Damage Case. Dans ce mail, ils envoient des photos de 2 dommages sur le véhicule. Dommages constatés le 16/08/2026 à 8h56 par SIXT Copenhague. Ils envoient des coûts de réparation exorbitants (voir montant ci-dessus) avec une facture écrite en danois du réparateur et de l'assureur. Ils disent que d'ici 10 jours, SIXT enverra une facture officielle, me demandant de payer le montant demandé. En réponse à ce mail de SIXT, j'ai répondu mon désaccord, ce jour, le 05/09/2026. En remettant en cause le constat, car il n'y a pas eu de constat en ma présence, ni à la prise du véhicule, ni après la restitution. Je leur ai signalé que j'ai pris des photos et que j'avais souscris une assurance pour la location. Email très correct, juste pour contester. Nous verrons bien quelle est leur réponse. Je m'attends à un email plus vindicatif, avec des menaces de poursuite. Nous verrons bien. En espérant avoir gain de cause.
05-09-2026 heure: 15:37Publique
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avatar-urlL.D.
Offre de remboursement de 40 euros refusée sans ju L'offre de remboursement de Dulux Valentine proposait 40 € remboursés dès 100 € d'achats pour les 40 ans de la marque, Achat et envoi de la demande dans les délais impartis. Détails de l'offre passée Période d'achat : Du 24 juin au 28 juillet 2026. Condition : 100 € d'achats minimum en pots de peinture ou aérosols (gammes couleurs et extérieures). Limite : Limitée aux 5 000 premières participations. [ 1, 2 ] . Je me suis enregistré dans le magasin. et j'ai de suite complété le dossier. L’Entrepôt du BricolageOffre de remboursement Dulux Valentine 40 ans juin 202624 juin 2026 — * Nos magasins. * Nous contacter. ... Comment bénéficier de l'offre ? Achetez entre le 24/06/2026 et le 28/07/2026 inclus, pour 10... DealabsDulux Valentine 40€ remboursés dès 100€ d'achat – Dealabs4 juil. 2026 — Dulux Valentine 40€ remboursés dès 100€ d'achat – coloris et extérieurs chez Leroy Merlin, Castorama at Dealabs. Menu Catégories T... J'ai reçu une première réponse disant que le dossier était incomplet. J'ai renvoyé toutes les pièces demandées avec insistance car toutes les conditions étaient respectées. La réponse: dossier définivement refusé car ne respecte pas les conditions de l'offre. J'ai refait un écrit demandant des explications car toutes les conditions affichèes sur le panneau promotionnel ont été respectées. A savoir: Achat en une seul fois supérieur à 100 euros sur le même ticket de caisse, valable sur toutes les peintures intérieures et extérieures. Je n'ai plus de réponse du service mail Contact. Très mauvaise de votre marque, expérience faite sur le conseil du chef de rayon, répété dans divers magasins que je fréquente. Je leur ai raconté mon histoire et ils sont à la fois surpris et déçus devant un client régulier, mécontents de leur conseil d'acheter la marque... Cordialement LD PS: je n'attends rien de plus que le respect de vos engagements publicitaires. Bon anniversaire.
05-09-2026 heure: 13:57Publique
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Un produit et service non conforme Un produit et service non conforme. Je me suis laissée convaincre par le site d’une prétendue marque française mettant en avant qualité et savoir-faire avec une livraison gratuite, une garantie de remboursement sous 30 jours, un paiement sécurisé. La réalité est tout autre. Les vêtements reçus ne correspondent pas aux photos, les tissus et les finitions sont de très mauvaise qualité. Pour couronner le tout, les retours doivent être effectués en Chine, sans étiquette de retour, avec les frais d’expédition et de douane à la charge du client. Je me sens clairement induite en erreur par une communication qui ne reflète pas la réalité. Je souhaite retourner les produits à la prétendue maison Juliette Vendôme installée dans le sud de la France et sans payer les douanes et les frais d’expédition et me faire rembourser.
05-09-2026 heure: 13:35Publique
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dossier clôturé sans réception de l'avoir prévuDépôt d'un ventilateur Dyson hors garantie à Boulanger Nemours le 11/ 08/26, pour réparation. Réception du devis le 25/08, le montant de 357,74 € + les frais de prise en charge (416€) sont presque identique à un produit neuf (429€). Je refuse le devis de réparation le 26/08 en choisissant l'option autorisant Boulanger à recycler mon produit et me faisant bénéficier d'un avoir de 40€ afin de me rééquiper d'un produit de même famille. Je constate sur mon compte client que mon dossier est clôturé mais ne reçois pas l'avoir prévu. Je me rends au magasin de Nemours le 30, je vois le responsable du magasin qui m'indique que 4 jours ne sont pas suffisants, il ne peut rien faire, il faut attendre 1 semaine. Je ne reçois toujours rien et je retourne au magasin le 05/ 09, donc 10 jours après la clôture de mon dossier. Une jeune vendeuse m'indique à nouveau ne rien pouvoir faire, devant mon insistance elle joint au téléphone son responsable qui lui indique qu'il faut attandre non pas 1 mais 2 ou 3 semaines et qu'il ne peut rien faire. Je demande à la vendeuse à déposer une réclamation, elle m'indique qu'elle est une simple vendeuse et ne peut rien faire et qu'eux même n'ont pas de contact avec Boulanger pour le faire. J'ai besoin de me rééquiper rapidement et suis donc dans l'attente de l'avoir de 40 € promis et suis bloqué par les retards de service et de prise en charge et suivi client de Boulanger Nemours.
05-09-2026 heure: 13:26Publique
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Commande non livrée J'ai passé une commande le 14/06/26. Depuis je n'ai pas reçu ma commande et les délais annoncées n'ont pas été respectés. J'ai fait un signalement signal.conso.gouv.fr le 03/08. L'entreprise a répondu au signalement : "Bonjour, Afin de mieux organiser notre activité et de traiter chaque demande dans les meilleurs délais, nous avons mis en place un service après-vente dédié, que vous pouvez contacter : • par e-mail : service.clients@myhappyveto.com • par téléphone : 09 74 77 33 50, du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h Ce service prendra en charge votre demande relative à votre commande (suivi, livraison, annulation ou remboursement). Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement" L'entreprise dit que ma commande fait l'objet d'une nouvelle organisation de livraison depuis le 15/08 mais je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande. J'ai adressé le 05/09 une demande de remboursement avant mis en demeure. Je souhaite obtenir ce remboursement dans les meilleures délais.
05-09-2026 heure: 13:26Publique
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Deebot x8 Numéro du produit. J'ai acheté mon aspirateur en mars 2025 depuis le début il perd de l'eau. J'ai renvoyé 3 fois l'aspirateur et il revient toujours dans un état déplorable photo a l'appui et avec toujours autant de perte d'eau . J'ai des tâches partout il perd de l'eau en permanence. J'ai fais peut-être 20 mails. Le dernier un assistant me disait qu'il fallait que je renvoie une dernière fois l'aspirateur pour me le remplacer. Je l'envoie et je reçois a nouveau mon aspirateur sale et ne fonctionnant toujours pas !!!! Je suis désemparée comme je leur ai dis j'ai longtemps economise pour avoir un aspirateur qui nettoie mal et fait des tâches. Merci pour votre aide
05-09-2026 heure: 12:41Publique
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Délais de réparation , pièce indisponible Bonjour, mon Hyundai Kona Hybride achetée le 12 juin 2025 chez le mandataire Tabor, ayant 27.000km. Panne moteur électrique direction assistée le 03/08/2025, immobilisation totale le 03/08/26 , perte totale d'assistance (organe de sécurité). Véhicule immobilisé en concession Hyundai Melun (77249)depuis le 07/ 08/2025. Pièce annoncée indisponible sans délai par Hyundai France . Demande application garantie légale et mise à disposition pièce sous délai raisonnable. Véhicule de prêt fourni par concession ( Hyundai bayon ) donc de catégorie inférieur mais surtout sans la possibilité de quitter le territoire national et de voyager en Europe . J ai acheté un Kona pour bouger pas pour le laisser dans un garage en attente d une pièce
05-09-2026 heure: 10:09Publique
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avatar-urlR.B.
Dépassement de forfaitVenant de chez Free je ne me suis pas méfiait avec les com vers le Maroc. J'ai donc eu un dépassement de forfait de 450 €. Je trouve inadmissible de devoir en arriver à 450 € avant de prévenir le client par un sms, et ... la restriction de ligne forcemment. Ce ne sont pas des façons de faire, à partir du moment où le forfait mensuel est dépassé il devrait y avoir une alerte comme chez les autres opérateurs. On peut raisonnablement pensé que Bouygues laisse volontairement filer la facture (absence de procédure de contrôle et d'information du client)... ce qui n'est pas correct. Je vais changer d'opérateur car je n'aime pas ces façons de faire.