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20-10-2026 heure: 16:28Publique
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commande toujours pas livré Bonjour,
Je vous contacte pour vous faire part de mon mécontentement et de mon agacement concernant le retard de ma commande, qui devait être livrée entre fin septembre et début octobre. Or, nous sommes le 20 octobre et je n’ai toujours rien reçu.
Ce délai est inacceptable, d’autant plus que la période de livraison annoncée n’a pas été respectée. Je suis très déçue par cette situation et par le manque de visibilité concernant la réception de ma commande.
Je vous demande donc de me communiquer une date de livraison ferme dans les plus brefs délais, ainsi que de me proposer un geste commercial à la hauteur du désagrément occasionné.
Sans retour rapide de votre part et sans solution concrète, je serai contrainte d’annuler ma commande.
Dans l’attente de votre réponse rapide.
Cordialement,
20-10-2026 heure: 16:12Publique
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De
résiliation darty maxsuite à l'achat d'un lave linge je dois règler
11,99 euros tous les mois pendant 1 an alors que je n'ai jamais signé ce contrat de service.
J'ai effectué une demande de résiliation à laquelle on m'a répondu que cette demande a été prise en considération mais depuis on me retire encore 11,99 ce mois ci. J'attends de ce professionnel le remboursement intégrale des sommes retirées de mon compte.
20-10-2026 heure: 14:40Publique
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[*modéré][*modéré] d'abonnement et préjudice FPSOrigine du problème :
Souscription non sollicitée à un abonnement mensuel EasyPark Go (2,99 €/mois) lors du paiement d'un stationnement ponctuel, couplée au défaut de validation du stationnement par l'application ayant entraîné un Forfait Post-Stationnement (FPS).
Déroulement des faits :
Le 31-07-2026, j'ai utilisé l'application EasyPark pour régler un stationnement de 2 heures à Paris pour mon véhicule (immatriculation : [*modéré]). À mon insu et via une option précochée lors du parcours utilisateur, l'application a déclenché un essai gratuit d'abonnement mensuel au lieu d'exécuter le paiement direct de mon stationnement. Mon compte bancaire a ensuite été prélevé de deux mensualités de 2,99 € (soit 5,98 €). En l'absence de titre de stationnement valide transmis à la municipalité du fait de ce dysfonctionnement, j'ai reçu un FPS d'un montant de 35,00 € émis par la Ville de Paris.
Démarches effectuées jusqu'à présent :
Règlement du FPS de 35,00 € afin d'éviter toute majoration administrative.
Envoi d'un premier mail de réclamation et d'un formulaire de contact le 26 septembre exigeant l'annulation de l'abonnement, le remboursement des 5,98 € et le dédommagement du FPS de 35,00 €.
Relances restées sans réponse satisfaisante.
Ouverture d'un signalement sur la plateforme SignalConso (DGCCRF) pour pratique commerciale trompeuse / option précochée.
Réponse tardive d'EasyPark refusant tout remboursement au motif que l'abonnement résulte d'un « essai gratuit » non remboursable et déclinant toute responsabilité concernant le FPS.
Envoi d'une ultime mise en demeure le 26-09-2026 rappelant le Code de la consommation (art. L121-2 et L121-17) et la responsabilité contractuelle (art. 1231-1 du Code civil), restée à ce jour sans issue favorable.
Attentes vis-à-vis du professionnel :
J'exige de la société EasyPark :
Le remboursement intégral des 5,98 € correspondant aux deux prélèvements d'abonnement non sollicités.
La prise en charge / le dédommagement à hauteur de 35,00 € au titre du préjudice financier direct engendré par le défaut d'exécution de leur service de paiement.
Soit un versement total de 40,98 €.
20-10-2026 heure: 11:38Publique
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Téléviseur Samsung sous garantie en panne depuis lTéléviseur Samsung acheté en novembre 2025 donc sous garantie
En panne depuis le 12 juillet
4 interventions du SAV
2 pièces déjà changées
Dernière intervention du technicien le 8 octobre depuis sans nouvelles . Une nouvelle pièce devait être commandée !!!
Plus aucune nouvelle d’une intervention à venir
Que penser du SAV de Boulanger ??
20-10-2026 heure: 11:28Publique
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vente montant débité de mon compte bancaire mais pas de bon de pour la prestation coiffure
et aucun moyen de contacter GROUPON
20-10-2026 heure: 10:47Publique
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Délais réparation Je suis client infinity chez Boulanger c'est à dire que je paie tout les mois une assurance.Mon frigo est tombé en panne il y a plus de trois semaines le 26/09/26. Un technicien est venu faire un diagnostic le 02/10/26 et nous a annoncé un délai de 7 à 10 jours pour avoir la pièce. Entre temps j ai demandé d'avoir un prêt de frigo que j'attends toujours. Aujourd'hui cela va faire bientôt un mois que ma compagne ma fille de 10 ans et moi même n'avons pas de frigo et boulanger n'est pas capable de me donner un délai. J'ai aussi demandé une demande de geste commercial au service réclamations et je n'ai plus de leur nouvelle depuis plus d'une semaine. Ce que j'attends c'est un frigo dans les plus brefs délais. Car vivre sans frigo depuis plus d'un mois et très très compliqué
20-10-2026 heure: 10:42Publique
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Commande non reçu J'ai commandé le 2 juillet 2026 2 bidons d'1l de Ovary Stab Horse Master.
À ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande. Aucun remboursement.
Aucune réponse à mes messages ou je demande quand seras expédié ma commande ou de procédé au remboursement totale de la commande.
Je demande à nouveau que ma commande soit expédié ou si le produit n'est pas disponible de procédé à mon remboursement ce qui n'est pas compliqué.
20-10-2026 heure: 04:26Publique
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Remboursement de ma commande Bonjour,
Je vous adresse ce courrier en tant que client de la plateforme AliExpress, en vue d'obtenir le remboursement intégral de ma commande référencée ci-dessus, ainsi que le remboursement des frais de retour que j'ai engagés.
1. Rappel des faits :
Le 11/09/26 , j'ai acheté sur la plateforme un autoradio android Essgoo 9 pour un montant de 141,95 €, auprès du vendeur INFRONEXc Store (Commande n° 3076228582122919 ).
À réception du colis, j'ai constaté que l'article était défectueux et ne fonctionnait pas, ce qui le rendait impropre à son usage. J'ai immédiatement contacté le vendeur via la messagerie AliExpress pour l'en informer, conformément à la procédure de protection des acheteurs.
Après échanges, il a été convenu que je retourne l'article. J'ai donc procédé au renvoi du colis à mes propres frais, en utilisant un service de livraison avec numéro de suivi, à l'adresse fournie par le vendeur.
2. Le problème : le refus du colis par le vendeur
Or, à la livraison, le vendeur a purement et simplement refusé de réceptionner le colis. Ce dernier m'a donc été retourné par le transporteur. Cette situation est totalement indépendante de ma volonté et constitue un manquement grave du vendeur à ses obligations de coopération.
Aujourd'hui, AliExpress refuse de me rembourser au motif que je ne fournis pas la preuve de la bonne réception du retour par le vendeur. Pourtant, j'ai fourni le numéro de suivi du colis ainsi que la preuve du refus de livraison par le vendeur. Il est inadmissible de me tenir responsable de la mauvaise foi de ce vendeur.
Aliexpress refuse de me rembourser
19-10-2026 heure: 23:57Publique
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panne electrique iteratives de mon vehicule automo6 panne électriques sur mon vehicule Lanr Rover EVOQUE, dont la 1ere 1 mois apres son achat...
Le responsable du garage a voulu régler le litige rapidement en me demandant de choisir un autre véhicule ...
Depuis plus rien
J'attend un remboursement integral de mon achat et en cas de poursuite des dommages et intérets devant le manque de considération.
19-10-2026 heure: 22:14Publique
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De
Délai de livraisonJ’ai vendu un article via le site Vinted, mais l'acheteur n’est pas venu chercher son colis. Ce colis m'est donc retourné, ce dont j'apprends aujourd'hui. Or, je suis en vacances, à près de 200km de mon point relai Vinted Go, et je ne peux pas reprendre le colis avant le mardi 3 novembre 2026. Or, Vinted Go, le transporteur géré par le site lui-même, refuse de mettre mon colis à disposition jusqu'au 3 novembre 2026 et menace de "le donner ou de le détruire" si je ne l’ai pas récupéré sous 7 jours. J’ai tout fait dans les temps, c’est l'acheteur qui m’a fait faux-bond (et qui lui est remboursé) et moi je perds la marchandise. Quel recours serait possible ?