Commande jamais reçu Bonsoir
J’ai effectué une commande en juillet sur le site My happy veto, sauf que comme beaucoup de personnes, malheureusement je n’ai jamais été livré, mais pourtant prélevé sur mon compte en banque…
Demande de remboursement Suite à une commande effectuée pour un montant de 84,90 euro, je n'ai pas reçu le bon produit j'ai demandé le renvoi de celui-ci et remboursement ce que le vendeur a accepté en m'envoyant un bon de retour. Le colis n'a jamais été récupéré par le vendeur au point relais et il m'est revenu je n'ai jamais obtenu remboursement et depuis le vendeur ne me répond plus à mes demande par mail. je souhaite obtenir remboursement de mes 85 €. J'ai garder tout les mails de discussions avec le vendeur.
fraudebonjour, nous avons mandaté IZI BY EDF pour qu'ils s'occupent de prendre une entreprise RGE pour le changement de chaudière fioul par une PAC A/E (pas le choix de l'artisan pour notre part c'est IZI qui gère). Les travaux ont commencé le 9 septembre pour finir avec des malfaçons le 29 septembre 2026. Le 22 septembre IZI nous a fait signer un avenant pour qu'une autre entreprise RGE réalise la mise en service. Après refus de notre part pour la mise en service de notre PAC, nous nous sommes retourné vers IZI. Entre temps nous avons découvert le 9 octobre 2026 que l'artisan Mr Akin AKKUS de l'entreprise SAS Energie Renov basé au palais sur vienne 87410 n° siret 94265916000017 qui est venu à notre domicile réaliser les travaux, n'était plus qualifié RGE QUALIPAC depuis le 30 juin 2026. le 30 sept 2026 nous avons envoyé une lettre recommandée avec AR, a ce jour aucun retour du siège IZI by EDF. Nous avons aussi envoyé des mails. Mais IZI veux faire passer ça en interne.
j'attends que le professionnel me trouve une solution de chauffage et eau chaude. Qu'il règle le soucis de mon installation de PAC en trouvant un artisan RGE pour se mettre en règle. Et réinstaller a neuf mon installation en se réfèrent aux instructions DAIKIN
Compte bloquéMon compte leboncoin est bloqué
Remboursement billets avion annulés Bonjour,
Mon fils, Nino [* modéré] , a vu les billets qu’il avait réservé pour lui et son amie, Romane [* modéré] pour un vol vers New York le 15 février 2026 annulés pour raisons climatiques. Depuis impossible d’être remboursé malgré les nombreux mails et appels à go voyages qui nous renvoie vers la compagnie aérienne jet blue. Or cette compagnie nous a indiqué par mail que c’était bien à l’intermédiaire donc go voyages de procéder au remboursement des 1058,74€. Ils indiquent avoir eux même relancé go voyages à plusieurs reprises pour que le nécessaire soit fait. Cela dure depuis 8 mois au mépris de la loi et laissant des personnes en difficulté financière. Merci de faire le nécessaire pour rembourser ce qui est du.
Demande de remboursement sous garantieJ'ai acheté un aspirateur laveur de sol en mars 2026. En juillet celui-ci est tombé en panne, j'ai écris un 1er mail Lle 17/07 à Lidl qui m'a accusé réception 23/07 et le 24/07 j'ai réçu un mail de la société OPTIMEX qui m'annonce que c'est eux qui gère ce matériel. J'ai envoyé les pièces demandées le 28/07 et le 29/07 Optimex m'a répondu que l'échange ne pourra avoir lieu car ils n'ont plus ce genre d'appareil et que je vais recevoir le remboursement sur présentation de la facture (que je ne pouvais avoir) car acheté dans un magasin Lidl et donc que le reçu de caisse que je leur ai transmis Depuis plus aucune nouvelle de la part d'Optimex malgré des rappels les 31/08 et le 16/09 en transmettant copie des mails à la sté LIDL qui accuse réception par mail automatique sans suite. Je demande à LIDL ou OPTIMEX de bien vouloir me faire le remboursement de mon appareil.
FRIGO EN PANNEFrigo acheté en Mars 2026.
Tombe en panne début septembre 2026.
ENCORE SOUS GARANTIE.
Panne déclarée le 08/09/2026.
Selon notice, panne du contacteur de dégivrage.
Visites de trois techniciens entre 12/9 et 26/9.
Un rendez-vous raté du fait du technicien en avance.
Un diagnostic.
Un changement de carte mère. Il faudra finalement revenir changer la pièce.
Nous rappelons dix jours après, toujours sans nouvelles. Nous sommes informés qu'un avis de remplacement du matériel a été émis. Avis d'échange R900086411
Mais le modèle concerné n'est pas disponible.
Nous exigeons que le matériel en remplacement respecte impérativement le prix et les dimensions du frigo en panne.
Nous sommes ensuite embarqués dans des échanges stériles avec le tchat-box, avec des "conseillers" qui changent en permanence.
L'un de ces conseillers nous informe qu'il est demandé au magasin de Sarcelles (dont nous dépendons) de nous rappeler.
Toujours sans nouvelles le12/10, nous relançons. A nouveau un conseiller nous indique qu'il va demander au magasin de Sarcelles de rappeler. Mais aucun signe du magasin et nous sommes le 19/10.
Cette panne a été déclarée le 8/9. Trois techniciens sont venus. Quatre conseillers nous ont contactés. Deux on pressés le magasin de Sarcelles de nous rappeler. Et aujourd'hui 19/10 rien n'est réglé, au bout de SIX SEMAINES. C'est inacceptable.
devant ce qui apparait comme une évidente mauvaise volonté du vendeur d'appliquer la garantie (rembourser, remplacer/réparer) nous décidons d'entreprendre une démarche contentieuse.
Merci de votre retour sur ce litige.
Bien cordialement,
remboursement d'une commande non livrée la date de Ma Commande n° XBYPXNICE passée le 03/08/2026 d’un montant de 40,74 € a été modifiée à plusieurs reprises par le vendeur (restructuration) - le dernier délai était le 6 octobre - ce délai étant dépassé, je souhaite le remboursement mais je ne parviens pas à joindre le vendeur ni par téléphone ni par mail - mes mails avec rappel sont sans répone (sauf message automatique= j'ai fait un signal conso = pas de réponse - j'ai fait appel au médiateur inscrit sur le site = pas de réponse - QUE FAIRE ?
Casse du produit délibérée pour corrompre l'achatJ'ai envoyé un iPhone 14 pro en état neuf avec photo à l'appui au reconditionneur suivant : LTDC SP.Z O.O. situé en Pologne à Pszczyna via la plateforme BackMarket, il s'avère que le vendeur à cassé la face arrière du téléphone ne voulant pas payer les 321€ promis au départ et payer seulement 80€. j'ai donc fait un ticket à backmarket expliquant le problème avec toutes les preuves d'un envoi en parfait état, ils n'ont simplement pas voulu entendre ce que j'avais à dire, m'ont dit que les photos ne pouvaient pas servir de preuve et ont classé le ticket en "résolu". J'ai par la suite demandé au reconditionneur qu'ils me renvoient le produit, depuis le 7 octobre, aucune nouvelle du reconditionneur et du transporteur DHL.
Remboursement d’un service non rendu Bonjour ,
J’ai acheté une voiture d’occasion à un particulier le 28/05/2026 . Lors de l’achat il m’a dit qu’ils font aussi des cartes grises. Donc j’ai payé la somme de 255€ pour faire le changement de titulaire donc la carte grise. 2 semaines plutard la carte grise est arrivé portant toujours le nom de l’ancien propriétaire et chose qui n’est pas normal .
Il m’a dit que c’etait comme ça qu’il y’a deux cartes grises à choses chose dont je n’étais pas au courant .
Donc en Aout 2026 il me dit d’envoyer 230€ qu’il va faire la deuxième carte grise , et j’ai envoyé une avance de 130€ .
J’ai jamais eu un justificatif de la demande , ni rien , donc je lui est demandé de me rembourser.
À ce jour il m’a envoyé que 30€ .
Donc il reste 100€ à rembourser et chaque jour il me dit demain il fait que de mentir .