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28-05-2026 heure: 14:42Publique
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Prélèvement non autorisé J'ai été débité par Uber Etats, pour un montant qui correspond à leur abonnement Uber one. Je précise que je ne possède aucun compte Uber et qu’aucune de mes adresses e-mail n’est associée à leur plateforme. Je n’ai jamais autorisé la création d’un abonnement ni donné mon consentement à un quelconque paiement.
28-05-2026 heure: 14:40Publique
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De
PourOdesaravis
facture d'eau pour zero m3Nous venons de recevoir de nouvelles factures d'eau pour les communs de notre chalet Frasse A à la clusaz de plus en plus chères pour 0m3 d'eau consommée depuis changement des compteurs. cela fait plus de 300€ pour l'année. Un cumul de taxes, c'est tout. Je pense que votre société doit quand même envisager ces cas là et créer des forfaits relativement bas pour ces cas là. Il nous faut au moins trois ans pour atteindre 1m3 de consommation lorsqu'il n'y a pas de gros travaux dans la copropriété. Jusqu'à 2023 nous ne payions rien lorsque nous ne consommions rien. Nous demandons un geste de votre part et une réflexion profonde pour envisager ces cas là car nous ne sommes certainement pas les seuls à avoir subi cette inflation.et nous ne pouvons pas demander retrait du compteur avec retour à l'ancien modèle.
Merci pour votre réponse
cordialement
monique [* modéré], vérificateur aux comptes de la copropriété
28-05-2026 heure: 14:31Publique
Résolue
Résolue
Annulation et/ou rétractation commande DIFRP100901Ensuite de :
- Ma commande du DIFRP1009015 du 13/05/2026 8h35,
- Votre confirmation de commande du 13/05/2026 8h36
- Mes demandes d’annulation écrite à vos services du 15/05/2026 8h45 (ticket N° 5332313), puis téléphonique payante dans la foulée (1er appel basé sur la confiance), non traitées par vos services malgré mes appels et le fait qu’il m’avait été confirmé que ma demande était bien prise en compte,
- Votre avis de commande expédiée du 13/05/2026 14h09 en dépit de toutes mes démarches,
- Mon deuxième appel payant (enregistré vu le résultat du premier), où il m’a été confirmé que tout était mis en œuvre pour éviter que le colis ne parte pas et que l’on me tenait informé par email que j’attends toujours,
- Mes deux demandes de rétraction du 13/05/2026 15h20 jointes au vu du non traitement de mes demandes d’annulation,
- Votre confirmation en ligne jointe d’initiation du retour du colis du 15/05/2026,
- Ma première demande de retour colis auprès de la Chronopost enregistrée en date du 15/05/2026 18h28 qui souhaitait me livrer malgré tout le 16/05/2026, puis retardé au 17/05/2026,
- Votre email du 18/05/2026 15h04 me confirmant que je pourrais renvoyer le colis au moment de sa livraison à mon adresse pour être ensuite remboursé une fois le colis chez vous,
- Mes différents appels chez Chonopost à partir du 15 mai jusqu’à aujourd’hui qui ne me donne jamais les mêmes explications ce qui reste donc obscure,
Je vous informe qu’au 21 mai 2026 je n’avais pas reçu de colis à mon adresse, que Chronopost ne semblait pas avoir reçu d’instructions de votre part pour son retour contrairement à ce qui m’avait été confirmé par écrit par votre société et que je n’ai donc pas pu procéder moi-même au retour car je n’ai rien reçu comme je vous le confirmais.
J’ai à présent reçu la confirmation que vous avez bien réceptionné votre colis en date du 26 mai 2026.
En conséquence, je vous serais reconnaissant de bien vouloir me rembourser dès maintenant la somme de 35,74€ prélevée sur mon compte car vous en conviendrez le traitement des mes multiples demandes n’est pas à la hauteur de ce que l’on est en droit d’attendre d’un service consommateur d’une société comme Bosch.
Je vous remercie par avance pour votre compréhension avant d’envisager un recours moins amiable.
Bien cordialement,
28-05-2026 heure: 12:36Publique
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Refus de retourBonjour,
J'ai commandé 2 soutiens gorges le 23 avril.
Au déballage,trop grands .
Je demande un retour.
Je reçois une réponse négative.
Depuis le 8 mai, j'ai communiqué plus d'une vingtaine de fois avec la conseillère du SAV.
Toujours le même refus,prétextant des articles en contact avec la peau,et me disant qu'ils ont bien envoyé la taille demandée.
Sur leur site il était écrit noir sur blanc:
"Si votre soutien gorge ne vous convient pas, pas de souci. Retour gratuit sous 30 jours,sans complications."
La conseillère fait barrage et il n'y a pas de numéro de téléphone pour les joindre.
Je suis impuissante...je souhaite juste un retour et au vu de leur malhonnêteté, un remboursement,alors que j'étais prête, au départ pour un échange (qui m'était aussi refusé)
Merci d'avance.
Bien Cordialement.
28-05-2026 heure: 09:20Publique
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De
Mensualités trop élevéesles montants mensuels de mon tableau de paiement s'élèvent à 1050 € par mois il m'est débité 1350 € sans explication.
Mon adresse mail est [* modéré] @[* modéré]
27-05-2026 heure: 23:33Publique
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Numéro de colis Mondial Relay inconnuColis déposé, dans le cadre d'une vente, avec un bordereau Mondial Relai que m'a adressé Leboncoin, au point Relay Carrefour City, 7 rue Caumartin 75009, mardi 26. Aucun reçu de confirmation après signature du dépot. Le numéro expéditeur n'est pas reconnu par Mondial Relay que j ai contacté. Bordereau et courriel du boncoin joints au message. En cas de non réception par Aurélie, la destinataire, je demande le paiement par leboncoin de la somme de 470€ (valeur de la vente).
27-05-2026 heure: 23:12Publique
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Abonnement à un service à mon insuEspace Véhicule a fait une réponse à ma première réclamation n° 2026/05/26/SP1811.
Je ne suis absolument pas d’accord avec cette réponse car je n’ai jamais reçu la vignette qu'Espace Véhicule prétend m'avoir envoyée.
Je demande donc le remboursement des 0€99.
En attendant, merci à Que Choisir de déclarer ce site comme un site arnaqueur.
27-05-2026 heure: 22:24Publique
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Pas de récépissé de dépôt et n° de colis inconnuJ'ai déposé un colis au point Relay Carrefour City, 7 rue Caumartin 75009, mardi 26 mai dans la matinée, un colis envoyé dans le cadre d'une vente d'un appareil photo Mamiya, sur Le Bon Coin.
Le Bon Coin m'avait fait parvenir par courriel le n° du colis : 18727610, et le Bordereau d'envoi Mondial Relay que j'ai mis sur la boite. Ce numéro n'est pas reconnu par le site Mondial Relay de la rubrique "suivi". J'ai eu 2 fois un des conseillers MR au téléphone qui n'ont pas trouvé cette référence et qui m'ont dit quelle ne correspondait pas à un colis Mondial Relay ?! Je suis retourné, entre temps, au point relais Carrefour. Il m'ont dit que tous les colis étaient parti le matin (27 mai) et je n'ai pas pu avoir de justificatif. Par ailleurs, après avoir déposé le colis, et signé la dépose numériquement sur le boitier que m'a tendu la personne de Carrefour, je n'ai reçu aucun courriel de confirmation ?? Je joins à ce message le bordereau et le courriel du Bon Coin.
27-05-2026 heure: 21:12Publique
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De
PourBPCE FINANCEMENT
Crédit Bonjour,
Ma mère est décédée le 28/01/2026.
Mme [* modéré] [* modéré] avait souscrit 2 crédits un à hauteur de 44 000 euros et quelques et un autre de 12 000 euros.
L’organisme bancaire me demande l’argent restant du, elle aurait signé les contrats sans assurances décès la couvrant d’une mort naturelle.
Ma mère était secrétaire juridique, a aucun moment il lui a été mentionné qu’elle n’était pas couverte en cas de décès naturel.
Aujourd’hui, je me retrouve avec des dettes de plus de 26000 euros
sa banquière, à la lecture des documents a mis plusieurs jours pour me dire que ce n’était pas très clair.
Comment peut on assurer quelqu’un qui ne remplit pas les critères en se couvrant d’une mort accidentelle.
Je souhaite un recours afin que je puisse annuler ces créances ou bien qu’elle soit prise en charge à hauteur de 50 % étant donné les circonstances.
Je fais appel à vous car vous êtes le seul qui peut me sortir de cette situation.
À cause de cela, je vais devoir refuser mon héritage et les souscripteurs ne me donnent pas les contrats et me disent c’est comme ça c’est pas autrement.
J’ai dû appeler 10 fois pour qu’on me balade et qu’on ne me donne pas de solution.
Contrats avec [* modéré] [* modéré] : aidez moi s’il vous plaît.
Bien cordialement,
Mme [* modéré] [* modéré]
27-05-2026 heure: 21:01Publique
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De
PourSantevet
Décès du propriétaire et demande de paiement Bonjour,
Ma mère est décédée le 28/01.
J ignorais que ma mère avait un contrat Santé Vet pour son animal de compagnie.
Quand j’ai su qu’elle avait ce contrat, je me suis empressée de leur signaler qu’elle l’était.
Aujourd’hui il me demande 61 euros pour les mois de cotisations jusqu au moment où j’ai prévenu de son décès.
Aucun frais n’a été réalisé durant cette période, son animal se portant bien,
On m’a demandé de prendre à ma charge le contrat que je refuse.
Je fais appel à vous car je me retrouve dans une impasse avec une société qui ne comprend pas que le contrat doit s’arrêter au moment du décès de ma maman et que je ne leur dois pas cet argent.
Je compte sur vous, vous êtes ma seule issue.