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22-04-2026 heure: 20:39Publique
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De
PourHELLINE
REFUS REMBOURST FRAIS LIVRAISON NON HONOREESOCIETE VENTE VETEMENTS HELLINE
LIVRAISON PREVUE SUITE CONTRAT ANNUEL MAIS LIVRAISON NON HONOREE
AUCUNE LIVRAISON RECUE PAR LE CLIENT ALORS QUE LE CLIENT A REGLE LA LIVRAISON PREVUE AU CONTRAT
SI PAS DE LIVRAISON - PAS DE CONTRAT CELUI CI DEVIENT DONC CADUQUE
LE REMBOURSEMENT DEVIENT DONC OBLIGATOIRE.
MERCI DE RENDRE PUBLIQUE CETTE ANNONCE
22-04-2026 heure: 20:16Publique
Transférée à
Transférée à
De
Refus d’arrêt de contrat FiliassurSuite à ma lettre recommandée du 22 décembre 2025 et harcèlement téléphonique à réception de la lettre recommandée pour ne pas que j’arrête mes contrats, j’ai demandé un document prenant en compte ma demande que je n’ai jamais reçu.
J’ai continué le paiement de mes cotisations pendant 2 mois, j’ai ensuite révoqué les prélèvements de filiassur auprès de ma banque.
Là j’ai bien reçu par mail les demandes de non paiement de mes cotisations.
J’ai renvoyé une 2eme lettre recommandée le 17 avril 2026 pour qu’ils prennent en compte l’arrêt de mes cotisations.
J’ai reçu à nouveau un appel téléphonique de Filiassur suite à ma lettre recommandée où il me dissuade à nouveau d’arrêter mes contrats et je reçois un mail suite à cet appel me disant qu’ils prennent en compte la demande de résiliation d’un de mes contrats (qui sont au nombre de 3 à mon nom) à la date du mois de mars 2027 et ne tiennent pas compte des autres contrats et surtout de la 1ere lettre recommandée qui demandait l’arrêt de tous mes contrats.
Je voudrais savoir quelle suite donnée à part judiciaire car ils me menacent d’envoyer des demandes du service recouvrement ?
Merci pour votre aide
22-04-2026 heure: 19:28Publique
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De
PourRED BY SFR
Insatisfaction après de nombreuses coupures Madame, Monsieur,
Je vous contacte afin de signaler des interruptions répétées de mon accès fibre RED by SFR, rendant le service instable et non conforme à vos obligations.
Installation le 02 mars, le 03 mars câble fibre coupée, rétabli le 12 mars. Nouvelle coupure le 01 avril, vol de ligne, rétabli le 13 avril. 21 avril nouvelle coupure, intervention prévue le 27 avril.
- Incident récurrent au point de mutualisation.
- Coupure câble et débranchements sauvages confirmés.
- Saturation du point de mutualisation.
Je demande une escalade vers l’opérateur d’infrastructure.
Ainsi qu'un audit du point de mutualisation.
Vérification du nombre de ports disponibles
Attribution d’un port stable non réutilisable.
Intervention de l’opérateur d’infrastructure.
Il s'agit d'un défaut structurel du réseau,
interruption répétée du service et
absence de solution durable.
Je demande une compensation commerciale significative, en plus du remboursement des jours sans services.
En conséquence, je vous demande
une résolution définitive du problème.
Une confirmation écrite des actions mises en place pour éviter toute nouvelle coupure.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
22-04-2026 heure: 19:03Publique
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Refus de dépannage Mensonge lors de la commande en 2023 de la pompe à chaleur: la température ne peut pas être commandée à distance depuis un iPhone.
Suite à l’installation d’un module Wifi à mes frais, le jumelage avec la pompe à chaleur est impossible: elle a été installée et paramétrée « menu installateur « , il faut donc changer ce réglage et la société refuse d’intervenir!
J’attends donc la venue d’un technicien technicienpopour
22-04-2026 heure: 18:36Publique
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De
PourVoltex.fr
Demande de remboursementMa commande du 27/04/2025 n°4500389484 chez Voltex.fr a été réceptionnée en 2 fois (le 02/05/25 et le 19/05/25), partiellement. Des réserves ont été inscrites sur le bon de livraison du transporteur Geodis le 19/05/25 signalant qu'il manquait 2 chaises "star" de la marque EMU.
J'ai demandé le remboursement des 2 chaises non reçues (259,20 €) le 29/10/2025.
Voltex a ouvert une réclamation auprès de Geodis. Geodis a fournit un "faux" bon de livraison sans réserve avec une signature qui n'est pas la mienne. Je n'ai toujours pas été remboursé au bout de presque un an.
Je souhaite un remboursement rapide du montant du matériel que je n'ai jamais réceptionné, soit 259,20 €.
22-04-2026 heure: 17:20Publique
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PourGarage Minassian
LITIGE VANNE EGR SOUS GARANTIE DYSFONCTIONNEMENT Vanne EGR changée suite diagnostic valise Novembre 2024 après réinitialisation - facture réglée 13 mai 2025 - 840€ Dysfonctionnement persistant, demande activation garantie, aurait été changée PERSISTANCE de l'alerte après quelques kms. Refus de faire jouer la garantie à nouveau propose oralement autre pièce à changer pour près de 1000€. Diagnostic payé Peugeot Lambesc confirme VANNE EGR devis remplacer 670€ - nelle dde Minassian rejetée CT refusé depuis véhicule ne peut rouler
22-04-2026 heure: 17:05Publique
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De
PourMagic heroes
Article non réceptionné Commande le 15 mars
23 mars aucune nouvelle de ma commande (ni mail de retard, ni confirmation d’envoi de mon article) je transmets un mail pour savoir ce qu’il en est.
24 mars je reçois une réponse on m’indique un léger retard de réception pour mon article et on me promet une expédition dès réception du stock.
Je demande à la suite de ce mail quand je vais le recevoir - aucune réponse de leur part.
7 avril : je contacte à nouveau la marque afin qu’on me donne une date de livraison car je n’avais pas reçu de réponse suite à mon mail du 24 mars. Et je précise demander un remboursement si je ne peux le recevoir assez rapidement.
8 avril on me dit qu’un incident a empêché la réception de leur réponse et on me demande le numéro de ma commande.
9 avril : je donne le numéro demandé et demande à nouveau le remboursement de celle ci.
On m’invite à faire un formulaire de rétractation (surprenant car je n’ai jamais reçu l’article) mais je m’exécute.
15 avril : sans réponse je relance à nouveau car en retour j’ai toujours des mails qui me précisent un délai de réponse de 48h.
22 avril : enieme relance.
Je pense que là il est temps que vous effectuiez le remboursement de la commande, à ce jour vous n’avez respecté aucun engagement à propos de celle-ci, j’estime avoir patienté suffisamment à ce sujet.
Merci
22-04-2026 heure: 16:22Publique
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LitigeSuite à mon deuil, le 09/09/2024, j'ai malheureusement signé un bon de commande de pose de panneaux photovoltaïques, le 08/12/2025, alors que j'ai demandé une évaluation pour les années prochaines car je dois finaliser le paiement d'un crédit immobilier. Menacé par leur soi-disant employé juridique d'être condamné autour de 40 000€ d'amendes, j'ai dû faire la pause des panneaux.
Je réalise que certaines informations de leur commercial ne correspondent pas à la réalité :
- le taux de production de KWH durant l'hiver alors que c'était mon projet principal de pouvoir chauffer avec des radiateurs et que je ralentisse le chauffage au bois pour des raisons de mobilités physiques,
- le rachat d'électricité par EDF OA sera de 4 centimes le KWH alors que le commercial parlait du montant du KWH vendu par EDF proche de 20 centimes.
Je n'ai jamais été informé que je devais payer les 450€ à la société Vos Démarches Eco Energy (VD2E) pour récupérer 20% de TVA. J'avais juste l'info que je bénéficierai de :
• 280 € de prime à l’autoconsommation versé directement par EDF OA
• 3 817 € de prime de récupération de TVA.
La personne du VD2E m'a dit que cela peut prendre un an de traitement. Le commercial de la société Héliora Home, à Courbevoie, m'a parlé de 4 à 6 mois, ce qui m'éviterait d'avoir des frais supplémentaires.
Je continue de chercher des démarches juridiques pour savoir si je peux être remboursé de cet abus.
Le commercial devait venir me voir ce mois-ci, en vain. Il ne serait plus salarié quand j'ai questionné la société. Je demande souvent un entretien téléphonique avec le gérant de la société, monsieur HAGEGE Jérémy, mais aucune réponse.
J'ai également demandé à discuter avec leur conseiller juridique, en vain. Il m'avait contacté plusieurs fois. Quand je l'ai rappelé, qu'il m'a mise en garde, il est resté jusque 21H au téléphone, en lien avec son autre commercial qui ne répond plus.
J'ai contacté d'autres sociétés, plus sérieuses, qui m'informaient que ma situation ne justifiait pas la pause de panneaux et leurs prix est beaucoup plus bas.
En espérant ne pas être trop confus dans mes propos, j'espère que votre expérience pourra recadrer cette entreprise pour éviter d'autres victimes.
Si vous le souhaitez, je peux faire un copié-collé de mes échanges par mails avec cette société.
Merci.
22-04-2026 heure: 12:34Publique
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De
PourFloa
Paiement Bonjour voilà floa bank a fait appel a synergie pour paye le crédit de 180 euro et le problème j' ai rembourser le crédit et c'est un erreur ils me doivent les sommes de 100 euro et 180euro et je veux récupérer mes sommes
22-04-2026 heure: 12:30Publique
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De
PourQPARK
paiement abonnement non concomméGrosse difficulté pour avoir un abonnement dans un parking.
Malheureusement pas le bon parking.
Je les contacte et ils me disent de résilier via un site, ce que je fait, j'ai bien le mail de confirmation ainsi que les différents échanges. 3 mois plus tard on me dit que la résiliation est impossible et me demande de payer alors que je ne me suis jamais servi de cet abonnement de parking.
Je leur explique et ils ne veulent rien savoir en me demandant de payer.
J'attends de ce prestataire qu'il arrête de me réclamer le paiement d'un abonnement donc je ne me suis jamais servi.